Адміністратор салону краси

Вимоги:

Ми шукаємо не просто адміністратора, а людину, яка стане обличчям нашої студії.

Для нас важливо, щоб ви:

• щиро любили людей і вміли створювати теплу атмосферу;
• були відповідальними, чесними та уважними до деталей;
• мали грамотне усне та письмове мовлення;
• швидко навчалися та не боялися нових програм;
• любили порядок і вміли організовувати робочий процес;
• із задоволенням пропонували клієнтам домашній догляд і не боялися продажів;
• вміли працювати в команді та підтримувати колег;
• прагнули професійного розвитку та високих результатів.

Досвід роботи адміністратором буде перевагою, але якщо ви готові навчатися — ми всього навчимо.

Умови роботи:

• Робота у сучасній студії нігтьової естетики та подології Candy Nails.
• Комфортне, стильне та обладнане робоче місце.
• Позмінний графік роботи.
• Конкурентна заробітна плата: ставка + бонуси за результат.
• Додаткові премії за виконання KPI та продаж професійної косметики.
• Повне навчання стандартам сервісу та роботі з CRM.
• Підтримка керівника та дружньої команди.
• Можливість професійного та кар'єрного зростання.
• Знижки на послуги студії та професійну косметику.

Обов’язки:

• Зустрічати кожного клієнта так, щоб він відчував турботу з першої хвилини.
• Вести запис клієнтів, працювати з CRM та підтримувати порядок у розкладі майстрів.
• Спілкуватися з клієнтами телефоном, у Telegram, Instagram та інших месенджерах.
• Допомагати клієнтам обирати послуги та професійну косметику для домашнього догляду.
• Працювати з касою та вести необхідну документацію.
• Контролювати чистоту, затишок і готовність студії до прийому гостей.
• Вести облік товарів і витратних матеріалів, контролювати залишки.
• Допомагати команді працювати злагоджено та підтримувати високий рівень сервісу.
• Піклуватися про те, щоб кожен клієнт із задоволенням повертався до нашої студії та рекомендував нас своїм друзям.

Ми не шукаємо людину, яка просто відповідатиме на дзвінки. Ми шукаємо адміністратора, який любить людей, отримує задоволення від сервісу, вміє продавати з турботою та хоче бути важливою частиною успіху нашої студії. Якщо ви впізнали себе — будемо раді знайомству!