Керівник напряму українських маркетплейсів

Ми — міжнародна e-commerce компанія, що спеціалізується на продажу beauty-продукції, косметики та парфумерії на ринку США.

Маємо доступ до великого асортименту товарів, налагоджені відносини з постачальниками, досвід роботи з міжнародними маркетплейсами та ресурси для запуску нового напряму.

Зараз ми плануємо експансію на український ринок і шукаємо сильного керівника, який зможе побудувати цей напрям із нуля: від аналізу ринку та створення інфраструктури до запуску продажів, управління P&L і формування локальної команди.

Це позиція для підприємця всередині компанії, а не лише для операційного менеджера маркетплейсів.

Основна мета ролі

Побудувати прибутковий, керований і масштабований напрям продажу beauty-продукції та парфумерії на українських маркетплейсах.

Ви відповідатимете за повний цикл розвитку напряму:

• аналіз ринку та конкурентів;
• вибір маркетплейсів і каналів продажу;
• формування асортиментної матриці;
• створення локальної операційної інфраструктури;
• запуск продажів;
• управління unit-економікою та P&L;
• управління запасами;
• формування команди;
• подальше масштабування напряму.

Ваші завдання

Стратегія та запуск напряму

• Провести аналіз українського ринку e-commerce у категоріях beauty, косметики та парфумерії.
• Визначити пріоритетні маркетплейси та послідовність запуску.
• Сформувати стратегію виходу на ROZETKA, EVA, Prom, Epicentr та інші релевантні платформи.
• Побудувати дорожню карту запуску на 3, 6 і 12 місяців.
• Розрахувати необхідні інвестиції, оборотний капітал і строки виходу напряму на прибутковість.

Асортимент і аналітика

• Аналізувати попит, конкурентів, ціни, промоактивність і представленість брендів.
• Формувати асортиментну матрицю для українського ринку.
• Визначати товари для тестового запуску та подальшого масштабування.
• Розробити систему оцінки SKU за потенціалом продажів, маржинальністю, конкуренцією та обіговістю.
• Виявляти перспективні бренди, категорії та цінові ніші.
• Контролювати ефективність асортименту та своєчасно відмовлятися від слабких позицій.

Фінанси та P&L

• Нести відповідальність за фінансовий результат українського напряму.
• Будувати P&L за кожним маркетплейсом і каналом продажів.
• Контролювати валову маржу, contribution margin, рекламні витрати, логістику, комісії, повернення та операційні витрати.
• Розраховувати unit-економіку товарів і замовлень.
• Забезпечувати ефективне використання оборотного капіталу.
• Готувати регулярну управлінську звітність для власників бізнесу.

Інфраструктура та операційні процеси

• Побудувати локальну інфраструктуру для роботи в Україні.
• Організувати підключення та налаштування кабінетів маркетплейсів.
• Побудувати процеси імпорту, логістики, складування, фулфілменту, доставки та повернень.
• Координувати питання маркування, документації, сертифікації та інших вимог до продукції.
• Організувати інтеграцію облікових систем, CRM, ERP, XML/API, цін, залишків і замовлень.
• Створити систему контролю доступів, операційних ризиків та account health.
• Автоматизувати ключові процеси напряму.

Продажі та маркетплейси

• Керувати запуском і розвитком магазинів на українських маркетплейсах.
• Контролювати створення та оптимізацію карток товарів.
• Формувати цінову та промоційну стратегію.
• Планувати та контролювати рекламні кампанії.
• Працювати над конверсією, рейтингом магазинів, відгуками та якістю сервісу.
• Контролювати швидкість обробки замовлень, відсоток скасувань, повернень і своєчасність відправлень.
• Вести переговори з представниками маркетплейсів та стратегічними партнерами.

Управління запасами

• Прогнозувати попит і планувати закупівлі.
• Визначати стартові партії товарів.
• Контролювати обіговість, stockout rate і надлишкові запаси.
• Формувати систему поповнення товарів і safety stock.
• Працювати з неліквідними та повільно обіговими позиціями.
• Забезпечувати баланс між доступністю товару та ефективністю використання капіталу.

Команда

• На першому етапі особисто брати участь у запуску ключових процесів.
• Сформувати структуру локальної команди.
• Наймати та розвивати marketplace-менеджерів, контент-спеціалістів, операційних і customer support співробітників.
• Встановлювати KPI, регламенти та стандарти роботи.
• Створити систему, яка не залежить від однієї людини.

Наші очікування

• Від 2 років досвіду в українському e-commerce.
• Практичний досвід роботи з українськими маркетплейсами.
• Досвід запуску marketplace-напряму, магазину або нового каналу продажів із нуля.
• Досвід управління P&L або відповідальності за фінансовий результат.
• Сильні аналітичні навички.
• Розуміння unit-економіки, маржинальності та структури витрат.
• Досвід формування асортименту та управління товарними запасами.
• Розуміння принципів роботи XML/API-інтеграцій, CRM, ERP та систем обліку.
• Досвід управління командою та підрядниками.
• Здатність працювати як на стратегічному, так і на операційному рівні.
• Високий рівень відповідальності та самостійності.
• Орієнтація не лише на оборот, а на прибуток і ефективність використання капіталу.

Буде значною перевагою

• Досвід роботи з ROZETKA, EVA, Prom, Epicentr або іншими великими українськими платформами.
• Досвід у категоріях beauty, косметики, парфумерії, FMCG або імпортних товарів.
• Досвід роботи в компанії-дистриб'юторі чи імпортері.
• Розуміння процесів імпорту, сертифікації, маркування та фулфілменту.
• Наявність професійних контактів серед маркетплейсів, логістичних операторів і локальних підрядників.
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з міжнародною командою та постачальниками.

Яку людину ми шукаємо

Нам потрібен не просто менеджер, який уміє завантажувати товари та запускати рекламу.

Ми шукаємо керівника з підприємницьким мисленням, який:

• приймає рішення на основі цифр;
• бачить бізнес цілісно;
• уміє створювати системи з нуля;
• не боїться особисто занурюватися в операційні процеси;
• може обґрунтовано відмовитися від неприбуткової ідеї;
• уміє визначати пріоритети та не розпорошувати ресурси;
• бере відповідальність за кінцевий фінансовий результат;
• здатний спочатку самостійно побудувати модель, а потім передати процеси команді.

Ключові показники результативності

• виконання плану запуску напряму;
• дохід і GMV;
• gross margin та contribution profit;
• прибутковість за каналами та маркетплейсами;
• ефективність рекламних витрат;
• обіговість товарних запасів;
• відсоток неліквідних запасів;
• точність прогнозування попиту;
• кількість активних прибуткових SKU;
• відсоток скасувань і повернень;
• своєчасність відправлень;
• рейтинг магазинів;
• рівень автоматизації процесів;
• виконання бюджету напряму.

Що ми пропонуємо

• Можливість побудувати новий бізнес-напрям із нуля.
• Пряму взаємодію з власниками компанії.
• Доступ до великого асортименту beauty-продукції та парфумерії.
• Міжнародну експертизу в e-commerce і роботі з маркетплейсами.
• Ресурси для запуску та масштабування.
• Високий рівень самостійності та впливу на рішення.
• Можливість сформувати власну команду.
• Конкурентну фіксовану винагороду.
• Бонусну частину, прив’язану до фінансового результату напряму.

Як відбуватиметься відбір

1. Інтерв'ю з власниками бізнесу.
2. Обговорення вашого практичного досвіду та результатів у цифрах.
3. Невелике практичне завдання на аналіз асортименту, вибір маркетплейсів і побудову моделі запуску.
4. Фінальна зустріч та узгодження умов співпраці.

У супровідному листі просимо коротко відповісти на три запитання:

1. Які українські маркетплейси ви запускали або розвивали?
2. За які фінансові та операційні результати ви відповідали?
3. Який напрям або магазин ви запускали з нуля та яких результатів досягли?

Будемо раді познайомитися з людьми, які хочуть не просто обіймати керівну позицію, а створити повноцінний бізнес-напрям і відповідати за його результат.