Account manager

ТехноТрейд КС — міжнародний виробник генераторів, портативних зарядних станцій, садової техніки та автокомпонентів під брендом Konner & Sohnen®, представлений у 20+ країнах. Ми ростемо швидше за ринок і двічі були у рейтингу Forbes Diamonds (2023, 2025). Приєднуйтесь до нас, щоб стати частиною команди, що створює надійну техніку, яку купають по всьому світі.

Ми в пошуках ініціативного Account Manager, здатного самостійно закривати операційні питання та підтримувати безперебійну роботу нашого онлайн-бізнесу.

Твої майбутні задачі

• Координація щоденної роботи e-commerce-напряму в Україні
• Контроль роботи інтернет-магазину на Shopify
• Робота з маркетплейсами Rozetka, Prom.ua, monomarket та іншими e-commerce-майданчиками
• Взаємодія з менеджерами служби підтримки та операційного напряму, складом, логістикою і сервісним підрозділом
• Підготовка варіантів вирішення ключових клієнтських ситуацій для погодження з керівником
• Аналіз продажів, товарних залишків, оборотності та ризиків виникнення дефіциту товару (out of stock)
• Контроль виконання погоджених замовлень на поповнення складу
• Контроль асортименту, цін, наявності товарів і коректності інформації на торгових майданчиках
• Підготовка регулярної звітності, аналітики та пропозицій щодо розвитку продажів з урахуванням запитів клієнтів

Очікування від кандидата

• Досвід роботи в e-commerce, онлайн-продажах або управлінні маркетплейсами
• Досвід роботи із Shopify або іншою CMS інтернет-магазину
• Досвід роботи з маркетплейсами; знання Rozetka, Prom.ua або аналогічних майданчиків буде перевагою
• Англійська — впевнений B1 або вище: читання документації, робота з інтерфейсами, ведення ділового листування та комунікація з представниками e-commerce-майданчиків
• Знання 1С на рівні користувача
• Впевнене володіння Excel або Google Sheets
• Розуміння принципів управління товарними залишками та оборотністю
• Уміння аналізувати продажі й готувати на основі даних конкретні пропозиції
• Розуміння основних процесів інтернет-магазину: замовлення, оплата, резервування, відвантаження, повернення та компенсація
• Комерційне мислення і здатність самостійно приймати рішення

Буде перевагою

• Досвід роботи з кількома e-commerce-каналами або регіонами
• Досвід запуску нових маркетплейсів та інтернет-магазинів
• Розуміння маржинальності, комісій торгових майданчиків та економіки знижок
• Досвід роботи з технікою або іншими фізичними товарами
• Досвід вирішення складних клієнтських і претензійних ситуацій

Що ми пропонуємо

• Стабільну зарплату: 40 000 — 45 000 грн з перспективою зростання
• Формат роботи: віддалено або гібрид у Києві
• Графік: пн-пт, з 09:00 до 17:30
• Соціальні гарантії: офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, лікарняні
• Медичне страхування після року в компанії
• Навчання за рахунок компанії, сучасні CRM та інструменти автоматизації, підтримка наставника на старті
• Міжнародний досвід, співпрацю із партнерами та клієнтами із різних країн

Зацікавила вакансія? Надсилай своє резюме на [відгукнутися]. Більше деталей можна дізнатись у телеграмі HR_TechnoTrade.

Долучайся до нас — будуй міжнародну кар'єру разом із лідером галузі!