Адміністратор готелю, портьє

Привіт! Ми — Premier Hotel Aurora, готель із затишною атмосферою та високим рівнем обслуговування, розташований у самому серці Харкова.

Як адміністратор готелю (портьє) ти станеш обличчям нашого закладу, адже саме ти зустрічатимеш гостей, створюючи перше враження про Premier Hotel Aurora. Якщо тобі подобається спілкуватись з людьми, допомагати їм почуватися комфортно та організовано, ця робота для тебе.

Що входить у твої обов’язки:

• Вітати гостей, реєструвати їх при заїзді та виїзді, консультувати щодо послуг готелю;
• Координувати бронювання номерів, вести облік та підтримувати порядок у документації;
• Забезпечувати комфорт і безпеку гостей у готелі, оперативно реагувати на їхні запити й побажання;
• Співпрацювати з іншими відділами для забезпечення якісного сервісу;
• Підтримувати чистоту та порядок у зоні рецепції.

Щоденні задачі, які ти виконуватимеш:

• Прийом та оформлення замовлень на проживання;
• Надання інформації про готель та послуги, а також про визначні місця Харкова;
• Контроль за дотриманням внутрішніх правил готелю;
• Вирішення поточних питань гостей з максимальною увагою та ввічливістю.

Ти ідеально підходиш на цю посаду, якщо:

• Маєш досвід роботи адміністратором або на подібній посаді від 1 року;
• Володієш комунікативними навичками, вмієш знаходити спільну мову з різними людьми;
• Відповідальний, уважний до деталей та орієнтований на клієнта;
• Готовий працювати у гнучкому графіку (повна або неповна зайнятість);
• Маєш базові навички роботи з комп’ютером.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу у дружній команді з комфортними умовами;
• Офіційне працевлаштування та своєчасну оплату праці (зарплата від 16 000 грн);
• Можливість працювати як на повну, так і на неповну зайнятість — обирай, що зручніше;
• Затишне робоче середовище у сучасному готелі;
• Можливість професійного розвитку та підтримку колег.

Якщо ти хочеш бути частиною команди Premier Hotel Aurora і дарувати гостям гарний настрій — ми будемо раді познайомитись із тобою! Долучайся до нас і допомагай створювати незабутній досвід для кожного гостя.