Провідний фахівець з врегулювання страхових випадків (Non-life)

ПрАТ СК «ГРАВЕ УКРАЇНА» — частина австрійського концерну GRAWE з понад 197-річною історією. Ми поєднуємо європейські стандарти надійності та турботи як про клієнтів, так і про співробітників. Зараз ми розширюємо команду врегулювання та шукаємо досвідченого фахівця, який готовий підтримувати високу якість сервісу.

Що ми пропонуємо:

• Заробітна плата: конкурентна, визначається за підсумками інтерв'ю.
• Графік роботи: Пн-Чт: 09:00—18:00, Пт: 09:00—16:45.
• Формат: офіс (ст. м. Олімпійська). Після успішного проходження періоду адаптації можливий гібридний формат (4 дні в офісі / 1 день віддалено).
• Надаємо комфортний період адаптації, навчаємо специфіки наших внутрішніх процесів та завжди підтримуємо на кожному етапі.
• Стабільність: офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні, соціальні гарантії.

Ключові завдання:

• Супровід страхових випадків за моторними видами страхування (КАСКО, ОСЦПВ, ПВЗ) — від первинного звернення до виплати.
• Перевірка обставин події, аналіз документів, перевірка рахунків і кошторисів від СТО.
• Самостійний розрахунок страхового збитку згідно з регламентами компанії.
• Консультування клієнтів, взаємодія зі СТО, експертами, аварійними комісарами та іншими службами.
• Підготовка та погодження проектів рішень щодо виплат (або вмотивованих відмов) у межах повноважень.

Наші очікування:

• Досвід роботи у врегулюванні страхових випадків (КАСКО/ОСЦПВ) від 2 років.
• Вища освіта (юридична, економічна, фінансова або технічна).
• Розуміння принципів розрахунку збитків та досвід роботи з калькуляціями СТО (знання Audatex буде перевагою).
• Знання профільного страхового законодавства.
• Уважність до деталей, емпатія у спілкуванні з клієнтами та стресостійкість.

Долучайтеся до нашої команди! Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.