Domain Specialist

Ми шукаємо Domain Specialist в команду системних адміністраторів для роботи з доменами, реєстраціями, DNS/NS, Cloudflare-акаунтами та підтримкою SEO-команд.

Основна задача ролі — забезпечувати стабільний і контрольований процес роботи з доменами: від передачі доменів на реєстрацію до оновлення статусів, викладки ключів, зміни NS та вирішення операційних питань із компанією партнером, SEO, Abuse та Admin-командою.

Ця роль підійде людині, яка уважна до деталей, вміє працювати з таблицями, не губиться в багатозадачності та готова швидко розбиратись у доменних процесах.

Вимоги

• Досвід роботи з Google Sheets або Excel на впевненому рівні.
• Розуміння базових принципів роботи доменів, DNS, NS-записів.
• Базове розуміння Cloudflare.
• Уважність до деталей та вміння працювати з великими обсягами інформації.
• Вміння швидко перевіряти, оновлювати та звіряти дані в таблицях.
• Вміння працювати за інструкціями, чеклістами та регламентами.
• Базова технічна грамотність.
• Вміння комунікувати з різними командами: SEO, Admin, Abuse, зовнішніми підрядниками.
• Відповідальність, системність, акуратність у роботі.
• Готовність працювати з терміновими запитами та пріоритизувати задачі.

Обов’язки

• Актуалізувати інформацію в основній таблиці реєстрації доменів.
• Перевіряти домени, які довго знаходяться у статусі «в роботі».
• Оновлювати статуси доменів, якщо інформація не підтягнулась автоматично.
• Передавати домени на реєстрацію через таблицю компанії партнера.
• Перевіряти коректність заповнення обов’язкових полів: Date, Domain, FIN Project, Geo.
• Обробляти запити від SEO-команд у Slack, Jira та особистих повідомленнях.
• Ставити статуси по проблемних доменах: блокування, верифікація, не продовжили, інші проблеми.
• Працювати з готовими Cloudflare-ключами та NS для доменів.
• Змінювати NS-сервери на реєстраторах.
• Перевіряти розповсюдження NS після зміни.
• Передавати проблемні кейси на Boosta, Abuse або Admin-команду.
• Підтримувати порядок у таблицях та актуальність даних.
• Комунікувати з SEO-командами щодо статусів реєстрації, ключів, блокувань, трансферів та інших доменних питань.
• Обробляти термінові запити по доменах у межах узгоджених пріоритетів.

Буде плюсом

• Досвід роботи з доменами, реєстраторами або DNS.
• Досвід роботи з Cloudflare.
• Розуміння SEO-процесів на базовому рівні.
• Досвід роботи з Jira.
• Досвід роботи з великими Google-таблицями.
• Розуміння, що таке NS, DNS propagation, registrar, domain verification, transfer.
• Базовий досвід роботи зі скриптами або технічними автоматизаціями.
• Досвід у ролі Support Specialist, Operations Specialist, Domain Manager, SEO Operations Assistant або Technical Support.

Від нас:

• Конкурентна заробітна плата з прив’язкою до курсу USD та прозора система бонусів за високі результати
• Реальні можливості кар'єрного зростання: більшість наших керівників пройшли шлях із нуля — можливість стати частиною ТОП-менеджменту;
• Оплачувана відпустка 25 робочих днів;
• Повністю віддалена робота з опцією роботи в сучасному офісі у Варшаві або в коворкінгу у твоєму місті (витрати беремо на себе);
• Ти реально впливаєш на бізнес: ми завжди відкриті до ініціатив, твої ідеї можуть змінити компанію;
• Гнучкий графік роботи (стартуємо між 09:00 і 11:00) та плаваюча Реферальні програми та регулярний перегляд винагород: ми цінуємо твої досягнення не на словах, а на ділі.