Кейс-менеджер

Ціль: Заміщення вакантної позиції Кейс менеджер для вирішення індивідуальних питань бенефіціарів.

Вимоги:

• Обов’язкова медична освіта;
• Володіння грамотною українською мовою;
• Здатність швидко засвоювати інформацію;
• Базові знання володіння ПК;
• Пунктуальність, відповідальність, комунікабельність.

Обов’язки:

• Оцінка потреб (скринінг): Вивчення життєвої ситуації бенефіціара, його проблем, сильних сторін та ресурсів.
• ⁠Планування: Розробка індивідуального плану допомоги та визначення чітких цілей.
• Перенаправлення бенефіціарів до партнерів для закриття потреб.⁠Координація та направлення: Пошук необхідних послуг і зв’язок клієнта з лікарнями, фондами чи державними установами.⁠Супровід: Допомога в отриманні послуг, а не просто перенаправлення до іншого фахівця.⁠Моніторинг та оцінка результатів: Перевірка того, як виконується план, чи вирішуються проблеми бенефіціара і чи потрібні корективи.⁠Адвокація та аналіз проблематик, складних кейсів та знаходження шляхів їх вирішення.

Умови роботи:

• Графік роботи за індивідуально затвердженим планом, не більш 40 годин на тиждень;
• Конкурентоспроможна винагорода з урахуванням вашого професійного досвіду;
• Цікава робота з можливістю вирішення нестандартних кейсів;
• Дружній колектив та лояльне керівництво;
• Прозорість рішень та відкритість в комунікаціях;
• Робота в потужній та амбітній гуманітарній організації з перспективою зростання.

Просимо, у разі зацікавленості у вакансії, надсилати своє резюме шляхом відклику. У разі виникнення питань просимо звертатися за контактним номером телефону +38(099) 363 19 68Показати телефон, Максим.