Product Owner (E-commerce)

BAZHANE — український бренд жіночого одягу преміум-сегменту, що працює на ринку з 2019 року. Маємо власне виробництво, бутики у Києві, Львові та Одесі, а також потужний онлайн-напрям. Ми активно масштабуємо e-commerce і розвиваємо бренд на європейських ринках.

Зараз ми шукаємо Product Owner (E-commerce), який відповідатиме за розвиток наших цифрових продуктів і допомагатиме перетворювати потреби клієнтів та бізнесу на рішення з вимірюваним результатом.

Що означає працювати Product Owner у BAZHANE?

BAZHANE перебуває на етапі суттєвої трансформації цифрової екосистеми. Ми одночасно розвиваємо український та європейський e-commerce, модернізуємо технологічну архітектуру, впроваджуємо ERP, розвиваємо CRM і loyalty-програми, а також перебудовуємо інтеграції та процеси розробки.

Український і європейський ринки можуть мати різні клієнтські сценарії, функціональність і бізнес-процеси. Тому ця роль передбачає роботу не просто із сайтом, а з повноцінною e-commerce екосистемою на перетині продукту, маркетингу, retail, технологій та операційних процесів.

Основні задачі:

• Формувати та розвивати продуктову стратегію e-commerce напряму.
• Керувати roadmap і backlog продукту та визначати пріоритети на основі бізнес-цінності, даних і потреб клієнтів.
• Супроводжувати повний цикл продуктових ініціатив: від визначення проблеми та формування гіпотези до запуску, оцінювання результатів і подальших покращень.
• Розвивати ключові e-commerce сценарії: каталог, пошук, картку товару, кошик, checkout, особистий кабінет, оплату, доставку, повернення, промо та loyalty-механіки.
• Формувати зрозумілі вимоги, user stories, acceptance criteria та критерії успіху.
• Аналізувати customer journey та поведінку користувачів, знаходити проблемні місця у воронці й точки зростання.
• Формувати та перевіряти продуктові гіпотези, проводити A/B-тести й аналізувати їхні результати.
• Працювати з ключовими продуктовими метриками: conversion rate, funnel conversion, AOV, retention, repeat purchase rate, cart abandonment та іншими.
• Взаємодіяти з командами e-commerce, маркетингу, retail, CRM, контенту, SEO, логістики, фінансів та IT.
• Брати участь у розвитку інтеграцій сайту з ERP, CRM, платіжними системами, службами доставки, loyalty-програмами та іншими корпоративними системами.
• Контролювати якість релізів і результати після виходу функціоналу в production.
• Забезпечувати прозорість продуктової розробки для бізнесу: що ми робимо, яку проблему вирішуємо, як вимірюємо результат і що отримали після запуску.

Наші очікування:

• Обов’язковий комерційний досвід на позиції Product Owner / Product Manager саме в e-commerce.
• Досвід розвитку реального digital-продукту із суттєвою часткою онлайн-продажів.
• Розуміння e-commerce воронки та факторів, які впливають на конверсію, клієнтський досвід і дохід.
• Досвід формування roadmap, ведення backlog і пріоритизації задач.
• Уміння приймати продуктові рішення на основі даних, а не лише суб'єктивних побажань стейкхолдерів.
• Практичний досвід роботи з GA4 та іншими системами продуктової або web-аналітики.
• Розуміння принципів UX/UI та досвід спільної роботи з дизайнерами.
• Уміння перетворювати бізнес-запит або проблему клієнта на продуктову гіпотезу та технічно реалізовану задачу.
• Розуміння процесів frontend- і backend-розробки, роботи API, інтеграцій, QA та релізного циклу.
• Уміння ефективно взаємодіяти як із бізнесом, так і з технічною командою.
• Самостійність, системність і готовність приймати рішення у своїй зоні відповідальності.

Буде перевагою:

• Досвід у fashion retail або fashion e-commerce.
• Досвід роботи з міжнародним e-commerce та кількома ринками.
• Практичний досвід CRO та A/B testing.
• Досвід розвитку omnichannel-сценаріїв та інтеграції online- і offline-retail.
• Досвід роботи з CRM, loyalty, personalization і recommendation-механіками.
• Досвід інтеграції e-commerce з ERP, OMS, PIM, WMS або POS.
• Розуміння SEO в контексті розвитку e-commerce продукту.
• Досвід роботи з кількома storefronts, що мають різні бізнес-процеси та клієнтські сценарії.

Переваги роботи у BAZHANE:

• Робота з українським fashion-брендом преміум-сегменту, який активно розвивається на міжнародному ринку.
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток українського та європейського e-commerce.
• Участь у масштабній трансформації цифрової екосистеми бренду.
• Робота з продуктом, де результат вимірюється реальними змінами у клієнтському досвіді та бізнес-показниках.
• Віддалений формат роботи.
• Конкурентна заробітна плата.
• Знижки на продукцію бренду.

Ми шукаємо людину, яка відповідатиме не лише на запитання «Що ми розробляємо наступним?», а насамперед розумітиме:

«Яку проблему бізнесу або клієнта ми вирішуємо, чому саме зараз, як виміряємо результат і що це дасть BAZHANE?»

Для нас успішний продуктовий реліз — це не просто вихід нового функціоналу в production, а вимірюване покращення клієнтського досвіду або бізнес-показників.

Якщо вам цікаво розвивати повноцінну e-commerce екосистему та впливати на її бізнес-результати — будемо раді знайомству.

BAZHANE — для тих, хто створює бажане.

Дякуємо за інтерес до нашої компанії! Ваше резюме буде розглянуто протягом тижня, і в разі зацікавленості ми обов’язково зателефонуємо або напишемо вам.

Уся інформація про одяг, бренд і команду:

instagram.com/...​_btq?igshid=1focok4g8q2g5

bazhane.com.ua