Менеджер з продажу

Вимоги:

• Досвід у продажах: від 2 років у сегменті B2B або B2C (досвід у сфері послуг, B2B-сервісів, нерухомості чи HoReCa буде перевагою).
• Практика B2B-продажів: впевнений досвід активних («холодних») дзвінків, вміння проходити секретарський бар'єр та виходити на ЛПР (керівників, адміністраторів, управляючих).
• Робота із запереченнями: навичка переконливо відпрацьовувати типи заперечень «дорого», «у нас уже є прибиральниця» чи «надішліть пропозицію на пошту», доводячи до угоди.
• Вміння закривати вхідний трафік (B2C): висока конверсія з вхідного дзвінка/повідомлення в реальне замовлення, вміння ростити середній чек через допродаж додаткових послуг.
• Грамотна комунікація: чітка дикція, досконале володіння усною та письмовою мовою, впевнене ділове листування.
• Системність та CRM: впевнений користувач ПК, обов’язковий досвід роботи в CRM-системах, месенджерах та з Google Таблицями/Excel.
• Особисті якості: орієнтація на конкретний фінансовий результат, висока

Умови роботи:

• Гібридний формат: поєднання роботи в офісі та дистанційно (гнучкість для виїздів або дзвінків).

• Зручний графік: Пн-Пт з 09:00 до 17:00, субота та неділя — вихідні.

• Стабільність та прозорість: фіксована ставка + % від закритих угод (виплати 2 рази на місяць без затримок).

• Повна адаптація: надаємо готові прайси, алгоритми розрахунку вартості, скрипти та підтримку керівництва на всіх етапах.

• Комфортні умови: оплачуваний випробувальний термін, надання робочих матеріалів та бази для старту.

Обов’язки:

• B2B-продажі (робота з організаціями та бізнесом):
  • Пошук та «холодні» дзвінки потенційним клієнтам (офіси, ОСББ, бізнес-центри, виробничі та комерційні об'єкти).
  • Виявлення потреб клієнта, підготовка та розсилка комерційних пропозицій (КП).
  • Проведення переговорів, організація замірів об'єктів та супровід угоди до підписання договору.
• B2C-продажі (гарячий вхідний трафік):
  • Оперативний прийом та якісна обробка вхідних дзвінків і повідомлень від приватних осіб.
  • Консультація клієнтів щодо послуг (прибирання квартир, будинків, післяремонтний клінінг).
  • Розрахунок вартості за прайсом, запис клієнтів у графік та допродаж супутніх послуг (хімчистка, миття вікон).
• Системна робота:
  • Фіксація всіх контактів, статусів та історій взаємодії з клієнтами в CRM-системі.