Оператор контакт-центру

Стоматологічна клініка «FrankoLab Clinic» запрошує на роботу Оператора контакт-центру.

Чому ми будемо цікаві шукачам:

• У нас системний підхід до управління та організації всіх внутрішніх бізнес-процесів.
• Ми дбаємо про навчання, розвиток та комфорт наших співробітників.
• У своїй роботі ми використовуємо лише сучасні матеріали та обладнання.
• Для нас важлива командна робота всіх підрозділів, що зробить нашу взаємодію всередині колективу спокійною та злагодженою.

• Для працівників клініки діє бонусна система та система лояльності.

Вимоги до нашого кандидата :

• Розвинені комунікативні навички та чітка дикція, грамотна українська мова
• Любов і повага до людей
• Впевнене володіння ПК, досвід роботи з Excel
• Вміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність і зосередженість на роботі.

Умови роботи:

Графік плаваючий — 2/2, 3/3, 3/2.

Понеділок — субота з 8:30 до 19:30

Неділя — 9:30 до 19:30

Оплата погодинна -1 місяць випробувальний 150 грн за год.

Потім підвищуємо + КРІ (залежить від якості оброблених заявок, оцінки телефонної розмови, диспансеризації)

Обов’язки: Прийом та обробка вхідних дзвінків від пацієнтів, надання інформації про послуги та спеціалістів клініки. Запис пацієнтів на прийом, підтвердження та перенесення візитів, здійснення вихідних дзвінків і нагадувань. Робота з базою пацієнтів та CRM-системою, ведення необхідної інформації та забезпечення високого рівня сервісу.

Надсилайте резюме або телефонуйте за номером 096−054−46−30Показати телефон Олена