Direct-менеджер

Вимоги:

• Грамотне письмове мовлення українською мовою
• Досвід роботи в Direct
• Комунікабельність, ввічливість та доброзичливість
• Уміння швидко відповідати на повідомлення
• Уважність до деталей та відповідальність
• Уміння працювати з великим потоком повідомлень
• Бажання допомагати клієнту з вибором та доводити до покупки
• стресостійкість

Умови роботи:

• Робота в офісі
• позмінний графік 2/2, з 9:00 до 21:00
• Стабільна оплата + бонуси за результатами роботи
• Дружня команда
• Робота на 5 місяців

Обов’язки:

• Відповідати на повідомлення клієнтів в Instagram Direct та інших месенджерах
• Консультувати щодо моделей, розмірів, кольорів та наявності
• Допомагати клієнтам з вибором одягу
• Приймати та оформлювати замовлення
• Опрацьовувати вхідні заявки
• Працювати із запереченнями та запитаннями клієнтів
• Підтримувати приємну та якісну комунікацію з покупцями
• Вести клієнта від першого повідомлення до оформлення замовлення
• Виконувати план продажів