Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 10 вересня 2026 · Переглядають 23 шукача

Вища за середню

Customer support manager, чат-менеджер

26 500 – 40 000 грн·600-900$, на випробувальний термін 500$
Trinity CPA Network
Дистанційна робота
Повна зайнятість·Нестандартний графік
Готові взяти студентів, людей з інвалідністю.

Про вакансію

Ми — молода команда, яка розвиває міжнародний онлайн-сервіс, і зараз шукаємо Customer Support Manager, який допомагатиме нашим користувачам та забезпечуватиме якісний сервіс.

Основні обов’язки

письмова комунікація з клієнтами англійською мовою (чат, email, месенджери);
консультація користувачів та допомога у вирішенні їхніх питань;
моніторинг активності клієнтів;
створення вихідних повідомлень;
підтримка довгострокових відносин із клієнтами;
взаємодія з командою щодо вирішення нестандартних ситуацій.

Наші очікування

рівень англійської B1+;
грамотна письмова комунікація;

стресостійкість;
вміння працювати в режимі багатозадачності.

Буде перевагою:

досвід роботи у Customer Support;

Ми пропонуємо

конкурентний рівень заробітньої плати;

повністю віддалений формат роботи;
графік 5/2 з плаваючими вихідними;
8-годинний робочий день + година обіду;
зміни:
- 10:00−19:00;
- 14:00−23:00;

можливість професійного розвитку у міжнародній команді.

Ключові вимоги і навички

Англійська — вище середнього

Стресостійкість
Активність
Робота з клієнтами
Грамотна усна та письмова мова
Уміння працювати в режимі багатозадачності