Сервіс-менеджер (Солом'янський р-н)

ВАКАНСІЯ: СЕРВІС МЕНЕДЖЕР

Умови роботи:

• Рівень заробітної плати: за результатами співбесіди.
• Вид зайнятості: Повна зайнятість, (ПН-ПТ з 09:00 до 18:00).
• Локація: Київ, Солом’янський р-н .
• Місце роботи: Офіс.

Обов’язки:

• Прийом та опрацювання заявок від клієнтів щодо сервісного обслуговування;
• організація та контроль виконання ремонтних і сервісних робіт;
• комунікація з клієнтами щодо строків, вартості та етапів виконання робіт;
• координація роботи сервісних спеціалістів;
• контроль якості та строків виконання замовлень;
• ведення необхідної документації та обліку сервісних звернень.
• підготовка та погодження комерційних пропозицій, рахунків та інших документів;
• контроль виконання гарантійних та після гарантійних зобов’язань;
• вирішення поточних питань та нестандартних ситуацій з клієнтами;
• контроль своєчасності виконання сервісних заявок;
• надання керівництву інформації щодо стану виконання сервісних робіт.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у сфері сервісу або на аналогічній посаді;
• організованість та відповідальність;

• комунікабельність;
• вільне володіння українською мовою;
• вміння працювати з клієнтами та вести ділове листування;
• здатність працювати з великим обсягом інформації;
• навички планування та контролю виконання завдань;
• впевнений користувач ПК та офісних програм;
• вміння працювати в команді;
• стресостійкість, а також вміння оперативно вирішувати поточні робочі питання.

Що ми пропонуємо:

• Стабільна заробітна плата (виплати 2 рази на місяць).
• офіційне працевлаштування,
• комфортні умови праці.

Якщо ви відповідаєте вимогам і хочете стати частиною нашої команди, надсилайте резюме.

Наші контакти:

+38 (093) 875 48 99Показати телефон

[відгукнутися]

Telegram. @F_Marinka_S