Оператор контакт-центру

Шукаємо оператора контакт-центру. Досвід не обов’язковий — усьому навчимо!

Ми — транспортна компанія «Автолайн», яка працює з 2009 року та займається пасажирськими перевезеннями по Україні й за кордон.

Щодня наші пасажири телефонують нам, уточнюють маршрути, час відправлення, бронювання та інші деталі поїздок. Тому зараз ми шукаємо в команду оператора контакт-центру — людину, яка любить спілкуватися, вміє уважно слухати та спокійно допомагати людям.

Немає досвіду? Це не проблема. Ми всьому навчимо, покажемо робочі процеси та допоможемо адаптуватися.

Що ви будете робити?

Робота зрозуміла, але потребує уважності та доброзичливого ставлення до людей:

• приймати вхідні дзвінки;
• консультувати пасажирів щодо рейсів та поїздок;
• відповідати на повідомлення в соціальних мережах і месенджерах;
• підтримувати зв’язок із водіями та агентами;
• формувати необхідну інформацію та відомості для водіїв.

Ви не залишитеся сам на сам із новою роботою — покажемо, навчимо та будемо поруч на період адаптації.

Кого ми шукаємо?

Для нас важливий не стільки досвід у резюме, скільки сама людина.

Нам буде комфортно працювати разом, якщо ви:

• легко знаходите спільну мову з людьми;
• грамотно та доброзичливо спілкуєтеся;
• вмієте зберігати спокій навіть у непростій розмові;
• відповідально ставитеся до роботи та уважні до деталей;
• впевнено володієте українською мовою;
• готові навчатися новому.

Що ми пропонуємо?

• стабільну роботу в компанії, яка працює на ринку вже понад 15 років;
• дохід від 20 000 до 35 000 грн на місяць;
• заробітна плата складається зі ставки та бонусної частини, при цьому гарантований дохід не менше 20 000 грн;
• своєчасну виплату заробітної плати;
• навчання та підтримку на початку роботи;
• дружній колектив та корпоративні заходи.

Зручний позмінний графік

• Графік роботи — 2/2, з 08:00 до 22:00.
• При цьому всю зміну перебувати в офісі не потрібно:
• з 09:00 до 18:00 робота в офісі, решта робочого часу — віддалено.
• Такий формат дає кілька повноцінних вихідних поспіль та дозволяє зручніше планувати особистий час.
• Місце роботи: м. Одеса, вул. Чорноморського Козацтва, 115.

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, хочете мати стабільну роботу та зрозумілий дохід, але переживаєте через відсутність досвіду — просто зателефонуйте нам.

Досвіду навчимо. Від вас бажання працювати, відповідальність та гарне ставлення до людей.

Будемо раді поспілкуватися, відповісти на ваші запитання та запросити на співбесіду.

Чекаємо на вас у команді «Автолайн»!