Менеджер з супроводу договорів страхування

Страхова компанія«Трансмагістраль» запрошує до команди Менеджера з супроводу договорів страхування, який буде ключовою контактною особою для клієнта після укладання договору та допомагатиме забезпечувати комфортну взаємодію з компанією протягом усього періоду страхування.

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте швидко знаходити рішення та отримуєте задоволення від якісного сервісу — будемо раді знайомству!

Що потрібно буде робити:

• супроводжувати клієнтів протягом дії договорів страхування;
• бути на зв’язку з клієнтами, оперативно відповідати на запити та допомагати у вирішенні питань;
• консультувати клієнтів щодо умов та особливостей договорів страхування;
• координувати внесення змін до договорів, оформлення додаткових угод та інших необхідних документів;
• контролювати строки дії договорів та своєчасність виконання договірних зобов’язань;
• координувати взаємодію клієнта з іншими підрозділами компанії;
• супроводжувати процес продовження договорів та підтримувати довгострокові відносини з клієнтами;
• працювати із запитами, зверненнями та нестандартними ситуаціями, знаходячи оптимальне рішення;
• вести необхідну інформацію в облікових системах та забезпечувати коректність даних.

Наш ідеальний кандидат:

• вміє професійно та доброзичливо комунікувати з клієнтами;
• орієнтований на клієнта та якість сервісу;
• вміє слухати, розуміти потребу клієнта та знаходити рішення;
• уважний до деталей та документів;
• організований, відповідальний та вміє працювати з декількома задачами одночасно;
• впевнено користується MS Office та Google Workspace;
• грамотно володіє українською мовою.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня та своєчасну офіційну заробітну плату два рази на місяць;
• Графік роботи: понеділок-четвер, з 08:30 до 17:30, п’ятниця — до 16:15;
• Можливість гібридного графіку по завершенню випробувального терміну;
• Медичне страхування, страхування життя та знижки на інші види страхування;
• Сучасний та комфортний офіс біля м. Арсенальна;
• можливість навчатися, професійно розвиватися та вдосконалювати внутрішні процеси разом із нами.

Разом ми будуємо надійний тил. Долучайся до команди, яка страхує впевненість у завтрашньому дні!