Менеджер з розвитку стандартів якості

Привіт!

Ми команда Nova Global і ми прагнемо створити найзручніший у світі діджитал-сервіс із глобальної доставки для приватних клієнтів та e-commerce. Якщо ти глобально мислиш і допитливість ключовий елемент у твоєму житті — ми впевнені, що ти будеш у захваті від проєктів та завдань із глобальними викликами.

Для досягнення глобальних цілей, ми запрошуємо до своєї команди Менеджера з розвитку стандартів якості.

Мета посади — забезпечення розвитку та вдосконалення стандартів якості, ефективного управління проєктами Департаменту якості та координація участі Департаменту в корпоративних і кросфункціональних проєктах.

Вимоги до кандидата:

• Освіта — вища
• Впевнений користувач Microsoft Office
• Володіння Awis, Cargos, Eurogate/OperModule- на рівні користувача (для внутрішніх кандидатів)
• Досвід роботи у сфері логістики, управління якістю, операційної діяльності або розвитку бізнес-процесів
• Досвід аналізу та оптимізації бізнес-процесів
• Досвід розробки, впровадження та актуалізації стандартів та інших нормативних документів
• Досвід участі у кросфункціональних проєктах та впровадженні змін
• Досвід роботи з показниками якості та аналізом причин відхилень
• Англійська мова рівня B1 — Intermediate

Обов’язки:

1. Стандарти якості :

• Розробка, впровадження та актуалізація стандартів якості операційних процесів Компанії.
• Аналіз чинних процесів і стандартів, визначення зон для їх удосконалення.
• Формування та опис вимог до процесів з метою за
• Розробка та актуалізація Стандартів Якості, регламентів, інструкцій та інших нормативних документів у межах компетенції Департаменту якості.
• Взаємодія з операційними, технологічними та іншими підрозділами під час розробки та погодження стандартів.

2. Проєкти та ініціативи Департаменту Якості:

У проєктах та задачах, ініційованих Департаментом якості, менеджер з розвитку стандартів якості забезпечує повний цикл управління проєктом — від планування до завершення.

Відповідає за:

• планування та декомпозицію проєкту/ задачи;
• визначення етапів і дедлайнів;
• координацію учасників;
• контроль виконання завдань;
• управління ризиками та змінами;
• досягнення запланованого результату проєкту/задачи;
• підготовку статусної та фінальної звітності.

3. Корпопативні та кросфункціональні проєкти:

У проєктах, ініційованих іншими департаментами, компанією або Групою, де потрібна експертиза чи участь Департаменту якості, менеджер з розвитку стандартів якості координує участь Департаменту якості в межах проєкту.

Відповідає за:

• організацію та координацію виконання завдань Департаменту якості;
• взаємодію представників Департаменту якості з проєктною командою;
• контроль виконання зобов’язань Департаменту якості;
• представлення позиції та вимог Департаменту в робочій групі;
• своєчасне надання необхідних результатів у межах зони відповідальності Департаменту.

Переваги роботи з нами:

• Співробітництво у глобальній компанії
• Офіційне працевлаштування та дотримання всіх гарантій сторонами
• Прозорі умови співпраці та командну атмосферу
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання
• Можливість працювати в гібридному графіку
• Медичне страхування
• Оплачуване професійне навчання, курси Англійської мови

Тож запрошуємо до нашої Dream Team: досягати амбітних цілей, розробляти та впроваджувати нові технології, оптимізувати процеси, покращувати customer experience, завойовувати довіру та любов клієнтів у всьому світі.

Коли Ви відгукуєтесь на цю вакансію і надсилаєте персональні дані, Ви тим самим надаєте нам згоду на їх обробку з метою розгляду резюме згідно з умовами Політики обробки даних кандидатів