Order Processing Agent

Привіт! Ми — Proxy-Seller, європейська компанія у сфері веб-скрейпінгу та збору даних, яка спеціалізується на наданні проксі-серверів. Ми шукаємо Order Processing Agent, який/яка приєднається до нашої команди та зростатиме й розвиватиметься разом із нами.

Що ми пропонуємо?

• PTO: 21 день оплачуваної відпустки + 12 paid days off + 7 sick days (оплачується через 4 міс від початку співпраці);
• Віддалений формат співпраці та позмінний графік;
• Навчання за рахунок компанії (корпоративна англійська);
• Реферальна програма для співробітників;
• Можливість впливати на процеси — ми відкриті до ініціатив та покращень;
• Комфортний онбординг — платформи з усією необхідною інформацією + регулярні зустрічі з супервайзером на стажуванні, та QA аналітиком після.

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш 6+ місяців досвіду роботи з CRM-системами, обробкою тікетів, впевнений користувач Google Sheets, Excel;
• Маєш бажання та здатність швидко навчатися, орієнтований на результат;
• Маєш розвинені навички командної взаємодії.

Технічні вимоги:

• ПК/ноутбук з безперебійним живленням на 6−8 годин + стабільний інтернет (обов'язково);
• RAM від 16 GB і більше (обов'язково);
• Операційна система Windows 10 або 11 або MacOS від M2 Air.

Твої майбутні задачі:

• Обробка замовлень через CRM (ручна видача замовлень, які неможливо виконати автоматично);
• Робота з внутрішніми еквалаціями від інших відділів, обробка тікетів, запитами на заміну товарів;
• Взаємодіяти з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів.

Процес найму: Організаційна співбесіда з рекрутером → Технічна зустріч з командою → Офер

Якщо ти хочеш працювати в міжнародній компанії та прагнеш досягати хороших результатів — приєднуйся до команди Proxy-Seller! 😊