Direct-менеджер (Instagram)

Розглядаємо заявки лише після заповнення форми: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfejBXx9fos4IjBJSxuSmUDreCXbJXGCKDYVMt8kFlafYEQEw/viewform?usp=header

Шукаємо direct менеджера в магазин жіночого фітнес одягу — TVIYKOMPLEKT

Наш магазин: https://www.instagram.com/tviykomplekt?igsh=Yml4NnRiaXhmaTVv

Що ми пропонуємо:

Віддалений формат роботи

Графік: 2/2 (або за домовленістю з другим менеджером)з 10:00 до 23:00 Потрібно бути на зв‘язку та відповідати на повідомлення (до 5 хв) протягом всього робочного дня.

ЗП: 15000−30000 (залежить від кількості проданих товарів, кількості відпрацьованих днів та ефективності твоєї роботи)

Підтримка та навчання на старті Обов‘язки:

• Швидко відповідати на повідомлення у direct (до 5 хв) коментарі (до 10 хв). Отже, під час зміни менеджер має перебувати на одному робочому місці. Поєднувати з іншою роботою/навчанням на жаль не вийде.

• якісно консультувати — підбір товару під запит та потребу, допомога із підбором правильного розміру

• ДОПРОДАЖ товарів для збільшення середнього чеку

• робота з запереченнями

• контроль обмінів та повернень

• контроль оплати оформлення замовлень

• збільшення конверсії

• робота з KEY CRM (навчимо, якщо немає досвіду)

• створення приємної атмосфери у direct та супровід клієнта після покупки

• публікація готового контенту (постів та історій)

• ведення звітності

Вимоги:

• Досвід роботи в продажах через Інстаграм, особливо добре якщо в ніші жіночого одягу

• наявність достатньої кількості вільного часу

• грамотна усна та письмова українська мова

• наявність телефону та ноутбуку (постійний доступ є обов’язковим) та стабільного хорошого інтернет

• базове розуміння Instagram (як публікувати пости, Stories, відповідати на повідомлення)

• вміти працювати із запереченнями

• будьте готові сприймати за запам’ятовувати великий обсяг інформації