Фахівець, фахівчиня з моніторингу та оцінки, підзвітності та навчання

Назва проєкту:

«Стійкі сім'ї, стійке майбутнє: Трансформація системи догляду за дітьми в Херсонській області».

Україна реалізує реформу системи догляду та підтримки дітей «Кращий догляд для кожної дитини», спрямовану на зміцнення сімей, громад і системи соціального захисту, розвиток сімейних та наближених до сімейних форм виховання, запобігання розлученню дітей із сім'ями та поступове зменшення залежності від інституційного догляду.

В умовах повномасштабної війни ризики інституціалізації, соціального сирітства, роз'єднання сімей та втрати доступу до базових соціальних послуг суттєво зросли, особливо для дітей з інвалідністю, дітей у складних життєвих обставинах, евакуйованих та повернутих дітей, а також сімей, які проживають у громадах із обмеженою спроможністю системи соціального захисту.

Проєкт у Херсонській області спрямований на посилення місцевої системи захисту дітей та розвиток інтегрованих соціальних послуг відповідно до реформи «Кращий догляд для кожної дитини». Ключовими напрямами є підтримка існуючих сімейних форм виховання та забезпечення доступу до необхідних послуг на рівні громади.

Метою залучення MEAL Officer є забезпечення системного моніторингу та оцінки реалізації проєкту, належної якості й достовірності даних, функціонування механізмів підзвітності та використання результатів моніторингу, аналізу і зворотного зв’язку для вдосконалення проєктної діяльності.

Фахівець / фахівчиня забезпечує відстеження прогресу та досягнення показників проєкту, збір, перевірку, систематизацію й аналіз даних, дотримання вимог та інструментів донора, моніторинг якості реалізації активностей та підготовку аналітичної інформації для прийняття управлінських рішень.

Вимоги:

• Освіта у сфері соціальних наук, економіки, статистики, управління, соціальної роботи, проєктного менеджменту або іншій релевантній сфері.
• Практичний досвід роботи у сфері моніторингу, оцінки, підзвітності та/або аналізу даних у проєктній діяльності.
• Практичний досвід створення та ведення таблиць відстеження, баз даних та інших інструментів моніторингу проєкту.
• Практичні навички роботи з KoboToolboxта Google Forms, включаючи розробку й налаштування електронних форм, збір, вивантаження, перевірку, систематизацію та аналіз отриманих даних.
• Розуміння принципів MEAL, роботи з індикаторами, цільовими значеннями, кількісними та якісними даними.
• Впевнене володіння Microsoft Excelта GoogleТаблицями (Google Sheets) для роботи з даними та ведення інструментів моніторингу.
• Навички аналізу та візуалізації даних, підготовки аналітичних таблиць, графіків, діаграм, дашбордів та зведеної інформації.
• Розуміння принципів підзвітності перед постраждалим населенням (AAP) та роботи з механізмами зворотного зв’язку і реагування на скарги (CFM).
• Розуміння основних принципів PSEA/ЗСЕН, конфіденційності та безпечного поводження з чутливою інформацією.
• Здатність працювати відповідно до інструментів, форм, шаблонів, методичних матеріалів та вимог, встановлених проєктом і донором.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, відповідальність, організованість та здатність працювати з великими обсягами інформації.
• Обізнаність щодо соціального, гуманітарного та безпекового контексту Херсонської області та особливостей роботи в умовах воєнного конфлікту.
• Готовність до моніторингових та робочих виїздів у цільові громади Херсонської області відповідно до погодженого графіка та з урахуванням безпекової ситуації.
• Вільне володіння українською мовою; володіння англійською мовою буде перевагою.

Буде перевагою:

• Досвід роботи MEAL Officer / M&E Specialist у гуманітарних, соціальних проєктах та/або проєктах у сфері захисту дітей.
• Досвід моніторингу проєктів у сфері захисту дітей, соціальних послуг, підтримки сімей та розвитку громад.
• Досвід проведення моніторингових візитів та оцінки якості реалізації активностей і надання послуг.
• Досвід роботи з електронними інструментами збору й обробки даних.
• Досвід роботи з механізмами зворотного зв’язку та реагування на скарги.
• Досвід підготовки аналітичних звітів, дашбордів та візуалізації даних.
• Досвід роботи у Херсонській області.
• Досвід співпраці з агентствами Організації Об'єднаних Націй, міжнародними та громадськими організаціями.

Умови роботи:

• Робота у злагодженій, професійній та привітній команді ГО «Об'єднані любов’ю до дітей».

• Відкрита командна взаємодія та взаємопідтримка.
• Гнучкий формат роботи онлайн та/або офлайн відповідно до погодженого графіка.
• Можливість професійного розвитку та вдосконалення практичних навичок у межах реалізації проєкту.
• Самостійність в організації робочого процесу та можливість пропонувати власні професійні рішення.

Обов’язки:

• Забезпечувати функціонування системи моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL) відповідно до цілей, активностей, показників та очікуваних результатів проєкту.

• Дотримуватися вимог донора щодо MEAL та використовувати надані донором інструменти, форми, шаблони, методичні матеріали та інструкції для роботи.
• Розробляти, адаптувати та вести таблиці відстеження проєкту, бази даних та аналітичні інструменти, якщо відповідні інструменти не надані донором або необхідні для внутрішнього відстеження реалізації проєкту.
• Забезпечувати систематичний збір, внесення, перевірку, очищення, систематизацію та аналіз кількісних і якісних данихщодо реалізації активностей, надання послуг та охоплення цільових груп.
• Забезпечувати якість даних, перевіряти їх повноту, точність, достовірність, логічну узгодженість та відповідність первинній документації.
• Відстежувати виконання активностей та досягнення індикаторів, цільових значень і очікуваних результатів проєкту, своєчасно виявляти відхилення, прогалини та ризики.
• Забезпечувати необхідну дезагрегацію даних відповідно до вимог проєкту та донора, а також контролювати недопущення подвійного обліку учасників.
• Проводити моніторингові візити до цільових громад Херсонської області та місць реалізації проєктних активностей для оцінки прогресу, якості, доступності та відповідності активностей і послуг встановленим вимогам та потребам цільових груп.
• За результатами моніторингових візитів документувати основні спостереження, виявлені потреби, прогалини та ризики і формувати практичні рекомендації щодо покращення реалізації проєкту.
• Проводити аналіз даних та готувати аналітичні таблиці, зведення, графіки, діаграми, дашборди та інші аналітичні матеріалидля відстеження прогресу, результатів і якості реалізації проєкту.
• Забезпечувати моніторинг функціонування механізмів зворотного зв’язку та реагування на скарги (CFM), аналізувати отриманий зворотний зв’язок у межах компетенції MEAL та сприяти використанню його результатів для покращення якості проєкту.
• Сприяти забезпеченню доступності механізмів зворотного зв’язку для дітей, батьків/опікунів та інших учасників проєкту з урахуванням віку, інвалідності та інших факторів вразливості.
• Відстежувати розповсюдження та доступність інформаційних матеріалів з PSEA/ЗСЕН та механізмів зворотного зв’язку і реагування на скарги (CFM) у місцях реалізації проєктних активностей та надання послуг, вести відповідний облік згідно з вимогами проєкту та донора.
• Під час моніторингових візитів перевіряти наявність, доступність та належне розміщення інформаційних матеріалів PSEA/ЗСЕН і CFM, а також поінформованість учасників про доступні канали зворотного зв’язку, подання скарг та повідомлення про випадки сексуальної експлуатації та наруги.
• Систематизувати та аналізувати отриманий зворотний зв’язок, звернення і скарги в межах компетенції MEAL, забезпечуючи конфіденційність та їх передачу відповідальним особам відповідно до встановлених процедур.
• Аналізувати результати моніторингу та зворотного зв’язку, визначати тенденції, отримані уроки, успішні практики, проблеми та можливості для вдосконалення реалізації проєкту.
• Надавати команді проєкту рекомендації на основі результатів моніторингу та аналізу даних і відстежувати виконання погоджених коригувальних заходів.
• Надавати методичну підтримку членам команди щодо використання MEAL-інструментів, заповнення форм, ведення таблиць, збору, внесення та перевірки даних.
• Брати участь у підготовці періодичної, проміжної та фінальної звітності, забезпечуючи перевірку, достовірність та узгодженість кількісних і якісних даних.
• Готувати за запитом керівництва та команди проєкту аналітичні довідки, вибірки та зведену інформацію щодо прогресу, результатів і якості реалізації проєкту.
• Забезпечувати належне та безпечне зберігання баз даних, таблиць відстеження, моніторингової документації та інших даних проєкту з дотриманням вимог конфіденційності та захисту персональних даних.
• Брати участь у робочих зустрічах команди проєкту та представляти результати моніторингу й аналізу, виявлені проблеми, отримані уроки та рекомендації для подальшого планування.
• Керуватися у своїй діяльності гуманітарними принципами гуманності, нейтральності, неупередженості та незалежності, а також принципами підзвітності, недискримінації та «Не нашкодь».

Будемо раді бачити у нашій команді фахівця, який прагне разом із нами створювати позитивні зміни для дітей, сімей і громад Херсонщини.