Junior, Middle Account Manager

Ми шукаємо Account Manager із сильними комунікаційними та переговорними навичками. У нашій команді ви матимете можливість працювати з цікавими проектами, розвиватися професійно та зростати разом із компанією в атмосфері підтримки та співпраці.

Вимоги:

• Досвід роботи на посаді Account Manager або Sales Manager в ІТ-галузі від 2 років;
• Досвід роботи з ключовими клієнтами та вміння ефективно працювати у складних і напружених ситуаціях;
• Сильні навички вирішення проблем, проактивний підхід і відмінні навички ведення переговорів;
• Здатність діяти в динамічному, складному та стрімко змінному середовищі;
• Комерційне мислення та сильні аналітичні навички;
• Вільне володіння англійською мовою, як усною, так і письмовою.

Обов’язки:

• Розвиток співпраці із закріпленими клієнтами та збільшення доходу за відповідними акаунтами;
• Налагодження та підтримка міцних відносин з ключовими стейкхолдерами в компаніях клієнтів;
• Ведення комунікації з клієнтами, як основна контактна особа;
• Регулярний збір та аналіз зворотного зв’язку від клієнтів, визначення їхніх бізнес-потреб і передача відповідної інформації команді;
• Регулярне звітування Head of Account Management щодо ключових показників (KPI) та поточного статусу акаунтів.

IT Craft пропонує:

• Конкурентну оплату відповідно до кваліфікації;
• Гнучкий графік, дистанційну роботу;
• Можливість кар'єрного росту;
• Компенсацію за технічні курси, освітні ресурси та спорт;
• Внутрішнє навчання англійської мови;
• Дружню команду відкритих людей.

Надішліть, будь ласка, своє резюме.

Відгукуючись на вакансію, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності IT Craft, доступної за посиланням: https://itechcraft.com/datenschutz/.

We are currently seeking a skilled Account Manager with exceptional communication and negotiation abilities. Joining our team offers the chance to work on exciting projects and explore career advancement opportunities, all within a supportive and collaborative environment.

Requirements:

• 2+ years of experience as an Account Manager/Sales Manager in the IT industry;
• Proven ability to manage top-tier clients and handle the associated pressure;
• Strong problem-solving skills, proactive mindset, and excellent negotiation abilities;
• Ability to thrive in a fast-paced, complex, and rapidly changing environment;
• Commercially minded, with strong analytical/numerical skills;
• Fluent in English, both spoken and written.

Responsibilities:

• Responsible for driving and maximizing revenues with assigned customers;
• Build and maintain strong relationships with key stakeholders within customer organizations;
• Serve as the primary point of contact for your customers within the company;
• Continuously monitor customer feedback to anticipate business needs and relay them to the team;
• Regularly report on KPIs and account status updates to the Head of Account Management.

IT Craft offers:

• Competitive compensation according to the qualifications;
• Flexible working hours, remote work;
• Opportunity for career growth;
• Compensation for technical courses, educational resources and sport;
• In-house English training;
• A friendly team of open-minded people.

Please send your CV!

By submitting your application, you consent to the processing of your personal data in accordance with IT Craft’s Privacy Policy, available at https://itechcraft.com/datenschutz/.