Адміністратор медичної клініки

У зв’язку з відкриттям та активним розвитком шукаємо в нашу команду адміністратора — активну, завзяту та відповідальну людину, яка стане обличчям нашої клініки та допомагатиме створювати затишну й професійну атмосферу для кожного пацієнта!

Кого ми шукаємо:

• Вік: 20−35 років
• Середня медична освіта буде вагомою перевагою (медсестра / медичний брат, фельдшер, акушерка тощо) або бажання працювати саме в медичній сфері.

• Грамотна, чиста та приємна українська мова (усне та писемне мовлення).
• Приємний, охайний та доглянутий зовнішній вигляд.
• Відкритість, працьовитість, активна життєва позиція та бажання розвиватися разом із клінікою.
• Відсутність страху перед новими завданнями, висока навчальність та ініціативність.
• Впевнений користувач ПК та месенджерів.
• Грамотна комунікація, емпатія та вміння знаходити підхід до людей.

Основні обов’язки:

• Зустріч та сервісний супровід пацієнтів: Привітна зустріч відвідувачів, створення комфортної, затишної та доброзичливої атмосфери.

• Первинна консультація щодо напрямків роботи, послуг та фахівців клініки. Комунікація, запис та обдзвін: Прийом вхідних дзвінків та опрацювання звернень у месенджерах (Instagram, Telegram, Viber тощо) і соціальних мережах. Введення запису пацієнтів у медичній програмі (CRM/МІС).

• Нагадування пацієнтам про майбутні візити (нагадувальні дзвінки та повідомлення).

• Продажі та робота з пацієнтами: Активні консультації та продаж послуг клініки та домашнього догляду. Робота із залученням пацієнтів на повторні візити, ведення бази пацієнтів, обдзвін після процедур для контролю стану та запису на наступні етапи лікування/догляду.

• Проведення розрахунково-касових операцій.

• Участь уSMM та медіаактивностях: Співпраця з SMM-менеджером: допомога у зйомці коротких фото/відео матеріалів для сторіз та соцмереж (процес роботи, затишок клініки, розпаковка витратних матеріалів тощо).

• Публікація оперативної інформації чи відповідей пацієнтам у соцмережах за потреби.

• Робота з витратними матеріалами та замовленнями: Ведення обліку та відстеження залишків витратних матеріалів, косметологічних засобів та канцелярії.

• Вчасне формування та оформлення замовлень постачальникам для безперебійної роботи центру.

• Підготовка кабінетів та підтримка чистоти: Підготовка робочих кабінетів до прийому пацієнтів.

• Постійний контроль чистоти та порядку в зоні рецепції, очікування та загальних приміщеннях центру протягом робочого дня.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в новому, сучасному та стильному медичному центрі.
• Дружний, молодий та амбітний колектив.
• Офіційне працевлаштування та стабільну виплату заробітної плати.
• Комфортні умови праці та зручно облаштоване робоче місце.
• Постійну підтримку, навчання та можливість професійного зростання разом із розвитком клініки.
• Спеціальні бонуси та знижки на послуги клініки для співробітників.

Якщо ви прагнете розвиватися, любите людей, спілкування з людьми та хочете стати частиною нашої команди — надсилайте своє резюме ( з фото).