Фахівець по роботі зі зверненнями громадян

Привіт! Ми — Комунальне підприємство «Миколаївські парки», команда, яка піклується про зелені зони, парки та сквери нашого міста. Наша місія — створювати затишне, комфортне і чисте середовище, де кожен мешканець та гість Миколаєва зможе відпочити і насолодитися природою.

Запрошуємо до нашої дружньої команди Фахівця по роботі зі зверненнями громадян. Якщо тобі близька ідея допомагати людям, вмієш уважно слухати і знаходити рішення — ця робота саме для тебе!

Що входить у твої обов’язки:

• Прийом, опрацювання та систематизація звернень громадян щодо благоустрою та утримання парків і скверів.
• Надання кваліфікованих консультацій та інформації мешканцям міста.
• Координація взаємодії з різними підрозділами підприємства для оперативного вирішення питань.
• Ведення обліку звернень та підготовка звітності.
• Контроль виконання взятих на себе зобов’язань перед громадянами.

Твої задачі на посаді:

• Забезпечувати якісну комунікацію з мешканцями, оперативно реагувати на їхні потреби та запити.
• Допомагати покращувати роботу підприємства через аналіз звернень і пропозицій.
• Підтримувати позитивний імідж «Миколаївських парків» у спілкуванні з громадою.
• Співпрацювати з колегами для координації дій і підвищення ефективності роботи.

Ти нам підходиш, якщо маєш:

• Вищу освіту.
• Досвід роботи від 1 року, бажано у сфері комунікацій, роботи з громадськістю або в подібних напрямках.
• Відмінні навички спілкування, вміння слухати і розуміти потреби людей.
• Відповідальність, організованість і уважність до деталей.
• Бажання працювати на результат і допомагати місту ставати кращим.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільному комунальному підприємстві, де твоя праця має значення для громади.
• Можливість професійного розвитку та участі у важливих міських проектах.
• Дружній колектив, який підтримує і цінує кожного співробітника.
• Повний соціальний пакет відповідно до законодавства.
• Затишне робоче середовище в серці Миколаєва.

Якщо ти хочеш бути частиною команди, яка робить наше місто зеленішим і комфортнішим — приєднуйся до нас! Разом ми створимо простір, де кожен почуватиметься добре. Чекаємо на твою заявку!