Координатор, координаторка зимових фасилітаторів

ГО «Проліска» оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Координатора/координаторки зимових фасилітаторів

Громадська організація «Проліска» — некомерційна, неполітична гуманітарна організація, що з 2014 року надає всебічну допомогу та захист населенню, що постраждало внаслідок воєнних дій в Україні.

Наразі наша організація працює в 13 регіонах України та здійснює: соціальний супровід найбільш вразливих осіб, які постраждали внаслідок воєнних дій; надання психологічної допомоги постраждалим; консультування із соціальних питань; надання гуманітарної допомоги та матеріалів для екстрених ремонтів житла, пошкодженого внаслідок бойових дій; надання допомоги установам та закладам, в яких знайшли прихисток ВПО; сприяння в евакуації населення із зони бойових дій та соціальні перевезення мешканців населених пунктів вздовж лінії бойових дій та на деокупованих територіях, де не функціонує регулярний транспорт.

Запрошуємо до співпраці активних та вмотивованих кандидатів з метою реалізації програми Зимових громадських фасилітаторів. Програма направлена на оперативне виявлення та підтримку людей, які внаслідок зимових надзвичайних ситуацій, тривалих відключень електроенергії, опалення або інших комунальних послуг, обстрілів чи евакуації залишилися без доступу до необхідної допомоги. Зимові громадські фасилітатори будуть виявляти, підтримувати та надавати необхідні соціальні послуги та допомогу людям вразливих категорій в межах своєї громади. Передусім йдеться про людей старшого віку, людей з інвалідністю, маломобільних і немобільних людей, тяжкохворих, людей із когнітивними порушеннями, новоприбулих ВПО та інших мешканців громади, які потребують додаткової підтримки.

Головна мета посади — забезпечити організацію, координацію та супровід виконання обов’язків зимових фасилітаторів у визначеній зоні відповідальності. А саме забезпечити своєчасність та регулярність виконання роботи, контроль якості надання потрібної допомоги людям, ефективний розподіл навантаження між зимовими фасилітаторами, координацію взаємодії з місцевими службами та іншими гуманітарними організаціями, звітування.

Термін дії програми — 4 місяці — з листопада 2026 року по лютий 2027 року.

Вимоги до кандидата/кандидатки:

• Вища освіта (юридична або соціальна робота буде перевагою).
• Досвід роботи в координації або на керівних посадах (буде перевагою).
• Попередній досвід роботи в гуманітарних неурядових організаціях, в т.ч. міжнародних (буде перевагою).

• Досвід соціальної роботи, роботи з вразливими категоріями населення (буде перевагою).

• Навички надання першої психосоціальної допомоги (буде перевагою).
• Готовність до регулярних виїздів у межах визначеної території діяльності, в тому числі на прифронтові території.

• Вільне володіння українською мовою.

• Відмінні комунікативні та організаційні навички.

• Здатність надихати команду та мотивувати людей на самовіддану роботу, досягнення індивідуального та командного результату, ефективно делегувати завдання та керувати результативністю, проводити моніторинг та аналіз діяльності задля покращення ефективності.

• Вміння критично мислити, бути ініціативним та проактивним;
• Володіння комп’ютером, зокрема програмами MS Excel та MS Word.

ІІ. Функціональні обов’язки:

• Організація роботи зимових фасилітаторів у визначених громадах і районах, формування та підтримка актуального кадрового резерву кандидатів.
• Визначення зон покриття, будинків і територій для роботи, розподіл зимових фасилітаторів відповідно до потреб і ситуації.
• Організація навчання та підготовки зимових фасилітаторів. Забезпечення необхідними матеріалами для роботи.
• Координація взаємодії та ефективної комунікації між зимовими фасилітаторами та командою гуманітарного центру ГО «Проліска» —соціальними працівниками, кейс-менеджерами тощо. Забезпечення отримання чітких інструкцій, наставництва та належної підтримки зимових фасилітаторів для ефективного виконання своїх функцій.
• Моніторинг ситуації у визначених зонах, зокрема наслідків перебоїв з електро-, тепло- та водопостачанням, обстрілів, евакуацій та інших надзвичайних ситуацій, а також оперативне коригування залучення і роботи зимових фасилітаторів відповідно до актуальних потреб.
• Координація механізмів виявлення людей з обмеженою мобільністю та інших вразливих осіб, які потребують допомоги, а також організація їх перенаправлення до соціальних, гуманітарних, медичних та інших доступних послуг. Сприяння зимовим фасилітаторам в отриманні належного супроводу з боку команди гуманітарного центру ГО «Проліска».
• Координація взаємодії зимових фасилітаторів із соціальними службами, органами місцевої влади, гуманітарними організаціями та іншими надавачами послуг, а також забезпечення зимових фасилітаторів актуальною інформацією про доступні ресурси та механізми перенаправлення.
• Організація залучення зимових фасилітаторів до реагування на зимові надзвичайні ситуації, наслідки обстрілів, евакуацій та інших кризових ситуацій, визначення пріоритетів і забезпечення відповідності завдань можливостям та рівню підготовки зимових фасилітаторів.
• Регулярний моніторинг навантаження, результатів роботи та складних випадків, надання зимовим фасилітаторам необхідних роз’яснень і підтримки, виявлення проблем та прогалин, а також коригування зон роботи та розподілу навантаження за потреби.
• Контроль якості роботи зимових фасилітаторів, коректності та своєчасності звітування згідно вимогами до подання даних, підтримка в організації робочого.
• Збір, систематизація та аналіз інформації про роботу зимових фасилітаторів у регіоні (кількість активних зимових фасилітаторів, кількість охоплених людей, види наданої підтримки, території роботи, навантаження, результати, проблеми та незакриті потреби), підготовка регулярної звітності відповідно до визначених показників.
• Дотримання цілей місії, цінностей, етичних принципів роботи.
• Забезпечення принципів конфіденційності інформації.

Ми пропонуємо успішному кандидату:

• Можливість працювати з однією з найсильніших українських гуманітарних НУО;
• Можливість ефективно реагувати на виклики війни та брати участь в ефективній допомозі постраждалому населенню;
• Гідну винагороду;
• Офіційне працевлаштування.

Важливо

Працевлаштування передбачає укладення двох послідовних трудових контрактів: 01.11−31.12.2026 та 01.01−28.02.2027. Продовження співпраці залежить від подальшого фінансування та результатів роботи.

Резюме необхідно надіслати З ОБОВ’ЯЗКОВИМ ЗАЗНАЧЕННЯМ НАЗВИ ВАКАНСІЇ на адресу електронної пошти [відгукнутися] до 08 листопада 2026 р.

За результатом попереднього відбору потенційні кандидати будуть запрошені на співбесіду.

Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю.

Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, ГО «Проліска» залишає за собою право завершити процес до цього терміну.