Операційний менеджер

FH GROUP — українська IT-компанія з 11-річним досвідом у сфері IT-інфраструктури, серверного обладнання, мережевих технологій, кібербезпеки та системної інтеграції. Ми працюємо з корпоративними клієнтами, державними установами та великими підприємствами по всій Україні.

Зараз шукаємо Операційного менеджера, який забезпечуватиме комунікацію з клієнтами, координуватиме робочі процеси та допомагатиме організовувати ефективну взаємодію між клієнтами й командою.

Основні обов’язки:

• Комунікація з клієнтами та супровід поточних запитів.
• Координація домовленостей, зустрічей і робочих питань.
• Контроль виконання завдань, дедлайнів та досягнутих домовленостей.
• Взаємодія з внутрішніми командами для вирішення клієнтських питань.
• Підготовка інформації, звітів і необхідних робочих матеріалів.
• Організаційна та операційна підтримка керівника.

Наші очікування:

• Досвід роботи операційним менеджером, асистентом керівника, акаунт-менеджером або на суміжній позиції.
• Впевнені комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
• Організованість, системність і уважність до деталей.
• Уміння координувати декілька процесів одночасно та контролювати виконання завдань.
• Відповідальність, проактивність і орієнтація на результат.
• Впевнене володіння офісними інструментами та готовність працювати з CRM і внутрішніми системами.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату 30 000−50 000 грн на старті.
• Можливість збільшення доходу залежно від результатів роботи та рівня відповідальності.
• Роботу безпосередньо з керівником і корпоративними клієнтами компанії.
• Можливість розвиватися в операційному управлінні та брати на себе більше відповідальності.
• Стабільну роботу в українській IT-компанії.
• Роботу в офісі в Дніпрі.

Якщо ви вмієте організовувати процеси, знаходити спільну мову з клієнтами та доводити завдання до результату — будемо раді знайомству!