Менеджер інтернет-магазину

Вимоги:

• Досвід роботи у продажах від 1 року буде перевагою.
• Впевнене користування ПК, електронною поштою, месенджерами та CRM.
• Грамотне усне й письмове мовлення, навички ділового спілкування.
• Уміння виявляти потреби клієнта, аргументовано презентувати товар і працювати із запереченнями.
• Відповідальність, уважність до деталей, організованість та орієнтація на результат.
• Бажання навчатися та розвиватися у сфері продажів.
• Технічна грамотність і базове розуміння електротехніки, сонячної енергетики, інверторів та акумуляторів будуть перевагою.
• Уміння працювати з великим асортиментом товарів і швидко опановувати нові продукти.

Умови роботи:

• Робота в компанії A-Profi, що спеціалізується на продажу обладнання для сонячної енергетики, резервного живлення та інших технічних товарів.
• Конкурентна заробітна плата: ставка + відсоток від продажів / бонуси за результатами роботи.
• Своєчасна виплата заробітної плати.
• Навчання продукції та підтримка на етапі адаптації.
• Робота з вхідними заявками від клієнтів та базою постійних покупців.
• Можливість професійного розвитку й збільшення доходу залежно від результатів.
• Дружня робоча атмосфера та підтримка команди.
• Графік роботи й формат зайнятості обговорюються під час співбесіди.

Обов’язки:

• Обробка вхідних заявок із сайту, телефонних дзвінків і месенджерів.
• Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і сумісності обладнання.
• Підбір товарів відповідно до потреб і бюджету клієнта.
• Продаж сонячних панелей, інверторів, акумуляторів, ДБЖ та іншого обладнання.
• Підготовка комерційних пропозицій, розрахунків і рахунків.
• Супровід замовлення від першого звернення до оплати та відвантаження.
• Робота з CRM, ведення клієнтської бази та фіксація результатів комунікації.
• Повторні контакти з клієнтами, розвиток довгострокових відносин і допродажі.
• Виконання плану продажів та досягнення встановлених показників.
• Взаємодія зі складом, логістикою та іншими підрозділами компанії.