UX/UI-дизайнер для CRM (логістика, автоперевезення, США)

Про нас

Ми логістична компанія у США, що спеціалізується на автоперевезеннях (car hauling): доставляємо автомобілі автовозами між штатами. Клієнти, брокери, перевізники й диспетчери працюють через нашу CRM. Вона росте разом із компанією, і тепер ми хочемо зробити її по-справжньому зручною, швидкою та продуманою.

Кого шукаємо Дизайнера, який не обмежиться гарними екранами. Нам потрібна людина, яка розбереться, як працює команда, знайде, де губиться час, запропонує сміливі ідеї та доведе їх до реалізації разом із розробниками.

Що потрібно робити

• Провести аудит поточної CRM: поспілкуватися з диспетчерами, менеджерами з продажу та бухгалтерією, подивитися на їхню реальну роботу
• Знаходити вузькі місця: зайві кліки, дублювання даних, незручні форми, перевантажені таблиці
• Пропонувати й пріоритезувати покращення, від швидких дрібних виправлень до перебудови ключових сценаріїв: створення замовлення, підбір перевізника, статуси, трекінг, оплати
• Проєктувати user flows, вайрфрейми, прототипи та фінальні макети у Figma
• Створити й підтримувати дизайн-систему (UI-kit)
• Тісно працювати з розробниками: ставити задачі, контролювати реалізацію, приймати результат
• Тестувати рішення з користувачами та вимірювати ефект: час на операцію, кількість помилок, швидкість навчання новачків

Що для нас важливо

• Від 1 року досвіду в UX/UI, зокрема з B2B-продуктами, CRM, ERP, адмінками чи внутрішніми інструментами
• Портфоліо з кейсами складних інтерфейсів (таблиці, фільтри, дашборди, багатокрокові форми), де описано процес, а не лише фінальні картинки
• Впевнене володіння Figma: компоненти, auto layout, інтерактивні прототипи
• Практичний досвід UX-досліджень: інтерв'ю, юзабіліті-тести, аналіз поведінки користувачів
• Вміння аргументувати свої рішення та домовлятися з бізнесом і розробкою
• Англійська від рівня B1 (частина команди та користувачів у США)

Буде плюсом

• Досвід у логістиці, транспорті чи диспетчеризації
• Знайомство з ринком автоперевезень США (Central Dispatch, Super Dispatch тощо)
• Розуміння фронтенд-обмежень, базові HTML/CSS
• Використання AI-інструментів у дизайн-процесі

Що ми пропонуємо

• Реальний вплив: вашими рішеннями щодня користується команда, і результат видно одразу
• Свободу пропонувати ідеї та пряму комунікацію з власниками, без зайвої бюрократії
• Віддалену роботу та гнучкий графік
• Оплату в доларах

Як відгукнутися Надішліть резюме, портфоліо та кілька речень у відповідь на питання: «Що б ви змінили першим у CRM, з якою працює команда диспетчерів?» Нам цікаво, як ви думаєте. Контакт через телеграм @olegigachad