Менеджер, менеджерка по роботі з громадами

Institute of Analytics and Advocacy (IAA) шукає людину, яка допоможе громадам ефективно працювати з системою DREAM, розуміти процеси та знаходити рішення для практичних завдань. Якщо ти любиш комунікувати, вмієш пояснювати складне простими словами й хочеш бачити реальні результати своєї роботи — будемо раді знайомству.

Ключові функціональні обов’язки:

• консультування та надання практичної підтримки користувачам системи.
• супровід громад у процесах внесення, оновлення та опрацювання інформації про публічні інвестиційні проєкти.
• комунікація з представниками територіальних громад з питань роботи в екосистемі DREAM.
• організація та проведення онлайн- і офлайн-зустрічей, консультацій, навчань і презентацій для представників громад.
• координація комунікації між громадами, командою Проєктного офісу DREAM та іншими залученими сторонами.
• збір і систематизація зворотного зв’язку від користувачів, підготовка узагальнень та пропозицій щодо покращення роботи системи й користувацького досвіду.
• моніторинг запитів і звернень, контроль їх опрацювання та супровід до вирішення.

Наш ідеальний кандидат / наша ідеальна кандидатка:

• Має досвід роботи від 1 року у сфері комунікацій, проєктного менеджменту, консультування, клієнтської підтримки або суміжних напрямах.
• Має сильні комунікаційні навички та вміє знаходити спільну мову з різними людьми.
• Вміє пояснювати складні процеси просто, зрозуміло й доброзичливо.
• Володіє навичками організації зустрічей, проведення презентацій та навчальних заходів.
• Уміє працювати з інформацією, систематизувати запити, аналізувати проблеми й пропонувати рішення.
• Упевнено користується онлайн-інструментами для комунікації й організації роботи.

Буде перевагою:

• Економічна освіта.
• Досвід роботи в органах місцевого самоврядування (ОМС).
• Досвід взаємодії з територіальними громадами.

Що ми пропонуємо:

• Змістовну роботу: можливість долучитися до впровадження реформи управління публічними інвестиціями та розвитку громад України.
• Професійну команду: співпрацю з фахівцями, які працюють над цифровими рішеннями для відновлення та розвитку країни.
• Винагороду: від 35 000 (залежно від рівня професійних компетенцій).

Можливість впливати: твої пропозиції та зворотний зв’язок від громад допомагатимуть покращувати процеси й роботу екосистеми DREAM.

Якщо тобі близька ідея допомагати громадам розвиватися, а комунікація, координація та пошук рішень — твої сильні сторони, чекаємо на твоє резюме!

Долучайся до команди ІАА — разом працюємо над відновленням і майбутнім України!