Адміністратор офісу

Комерційна компанія в Одесі, яка працює з німецької технологічної продукцією та займається постачанням, монтажем і сервісним обслуговуванням гаражних і промислових воріт, вхідних та технічних дверей і автоматики, запрошує Адміністратора офісу / Фронт-менеджера.

Вимоги:

• вища або незакінчена вища освіта;
• впевнене володіння ПК та MS Office;
• здатність швидко опановувати нові програми та інформаційні системи;
• грамотна усна та письмова мова;
• уміння професійно спілкуватися з клієнтами;
• уважність до інформації та документів;
• організованість та здатність одночасно працювати з декількома завданнями;
• відповідальність за доведення отриманого завдання до результату;
• доброзичливість, тактовність та охайність;
• здатність навчатися та засвоювати інформацію про технічну продукцію.

Умови роботи:

• роботу в офісі компанії в Одесі
• повну зайнятість;
• стабільну роботу в компанії, що працює з якісною німецькою технічною продукцією;
• навчання продукції та внутрішнім програмам компанії;
• можливість професійного розвитку та поступового розширення компетенцій;
• заробітну плату та умови мотивації відповідно до погоджених умов роботи

Обов’язки:

• зустрічати клієнтів та відвідувачів офісу;
• приймати вхідні телефонні дзвінки та звернення;
• з’ясовувати причину звернення та передавати інформацію відповідному співробітнику;
• контролювати, щоб жодне звернення клієнта не залишалося без відповіді;
• фіксувати та маршрутизувати звернення клієнтів у CRM;
• здійснювати контроль логістичних операцій щодо поставок від постачальників за замовленнями клієнтів
• працювати з електронною поштою та вхідною/вихідною кореспонденцією;
• готувати, оформлювати та систематизувати робочі документи;
• вести необхідні бази даних та внутрішню інформацію;
• організовувати зустрічі та виконувати адміністративні доручення керівника;
• забезпечувати внутрішню комунікацію між співробітниками офісу, менеджерами, монтажними бригадами та іншими учасниками роботи компанії;
• працювати з внутрішніми програмами та інформаційними системами компанії;
• готувати необхідну звітність, статистику та інформацію для керівника;
• розміщувати погоджену інформацію про акції, виконані об'єкти та події компанії на визначених інформаційних ресурсах.