Writers Cigar Lounge Butler, експерт із сервісу та роботи з гостями сигарного лаунжу

Вимоги:

• Вільне володіння англійською мовою (не нижче рівня Upper-Intermediate).
• Досвід роботи в ресторанах, барах, лаунжах, Front Office або Guest Relations буде перевагою.
• Відмінні комунікативні навички та щира орієнтація на гостя.
• Професійність, уважність до деталей та високий рівень особистої культури.
• Готовність працювати в міжнародному та мультикультурному середовищі.
• Готовність до релокації та роботи в Королівстві Бахрейн.
• Знання сигар, сигарної культури та сигарного етикету буде значною перевагою.
• Бажання навчатися та розвиватися у сфері luxury hospitality.

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування в Raffles Al Areen Palace Bahrain.
• Роботу в міжнародному luxury-бренді Raffles Hotels & Resorts.
• Робочу візу, авіаквитки та повну підтримку процесу релокації.
• Проживання, харчування, транспорт та медичне страхування відповідно до політики готелю.
• Навчання стандартам сигарного сервісу та сигарного етикету для кандидатів без попереднього досвіду.
• Професійне навчання та розвиток у сфері luxury hospitality.
• Міжнародний досвід роботи з гостями з усього світу.
• Перспективи кар'єрного зростання в міжнародній мережі готелів Accor.

Ми готові розглянути кандидатів без досвіду роботи з сигарами та забезпечити необхідне навчання. Головне для нас — високий рівень сервісу, гостинність та бажання розвиватися у сфері luxury hospitality.

Raffles Writers Cigar Lounge — це ексклюзивний простір для поціновувачів преміальних сигар, вишуканих напоїв та бездоганного сервісу. Лаунж поєднує елегантну атмосферу, культуру сигарного мистецтва та високі стандарти гостинності, притаманні бренду Raffles Hotels & Resorts.

Наші гості очікують не лише професійних рекомендацій щодо сигар, а й виняткового ресторанного сервісу, персоналізованої уваги та справжнього luxury experience.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування в Raffles Al Areen Palace Bahrain.
• Роботу в міжнародному luxury-бренді Raffles Hotels & Resorts.
• Робочу візу, авіаквитки та повну підтримку процесу релокації.
• Проживання, харчування, транспорт та медичне страхування відповідно до політики готелю.
• Навчання стандартам сигарного сервісу та сигарного етикету для кандидатів без попереднього досвіду.
• Професійне навчання та розвиток у сфері luxury hospitality.
• Міжнародний досвід роботи з гостями з усього світу.
• Перспективи кар'єрного зростання в міжнародній мережі готелів Accor.

Обов’язки:

• Зустрічати та супроводжувати гостей лаунжу.
• Забезпечувати високий рівень персоналізованого сервісу відповідно до стандартів Raffles, Forbes Travel Guide та LQA.
• Презентувати меню напоїв та сигар, надавати рекомендації гостям.
• Виконувати повний цикл обслуговування гостей за ресторанними стандартами сервісу.
• Підтримувати комфортну та елегантну атмосферу в лаунжі.
• Працювати із запитами, побажаннями та зворотним зв’язком гостей.
• Дотримуватися стандартів подачі сигар, напоїв та ресторанного етикету.
• Взаємодіяти з іншими департаментами для забезпечення виняткового рівня гостинності.