Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- · Переглядає 1 шукач
- Бронювання
- За результатами співбесіди
- Шептицький
-
Тетяна
- Повна зайнятість·Стандартний графік: 5/2
Про вакансію
Запрошуємо на роботу Оператора технічної підтримки, HelpDesk.
Вимоги :
- Готові взяти без досвіду;
- Вільне володіння українською мовою;
- Організованість, комунікабельність;
- Здобута освіта в галузі ІТ;
- Стресостійкість;
- Бажання навчатись та розвиватись в галузі ІТ.
Обов’язки:
- Прийом та обробка звернень у сервісах Help Desk;
- Прийом дзвінків на вхідну/вихідну лінію та опрацювання звернень ;
- Координація / розподіл завдань, подання звернень на підрядників та контроль їх виконання;
- Оперативна технічна підтримка офісних і віддалених співробітників;
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення, моніторинг та підтримка працездатності ПЗ;
- Робота з CRM системами;
- Робота з відеоспостереженням;
- Ведення звістності.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування;
- Гідну заробітну плату;
- Безкоштовне харчування;
- Довіз до місця роботи/до дому (власний комфортабельний транспорт).
Шановні кандидати! Якщо вас зацікавила вакансія, звертайтесь за номером телефону
Ключові вимоги і навички
- Ведення CRM
- Комунікабельність
- Організованість
- Стресостійкість
- Налаштування ПЗ
- Технічна підтримка користувачів
- Висока працездатність
- Відеоспостереження
- Прийом вхідних дзвінків
- Здійснення вихідних дзвінків
- Бажання вчитися і розвиватися
