Провідний фахівець з протидії картковому шахрайству (Card Fraud Monitoring)

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.

NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду «Провідний фахівець з протидії картковому шахрайству (Card Fraud Monitoring)».

Наші очікування:

• досвід роботи від 2-х років в банківській або фінансовій установі у сфері протидії шахрайству або супроводження процесів роботи з платіжними картками;
• розуміння принципів проведення карткових операцій в емісії, основних схем і патернів шахрайства та принципів фрод-моніторингу;
• знання процесів аналізу й розслідування шахрайських інцидентів, процедури chargeback та правил міжнародних платіжних систем у частині протидії шахрайству;
• навички аналізу платіжних операцій, ризикових транзакцій і виявлення шахрайських схем;
• досвід роботи з АБС Scrooge, CTS Transactions Manager, Tranzware FIMI Online буде перевагою.

Основні завдання:

• аналіз та розслідування інцидентів шахрайства з платіжними картками, визначення заходів реагування;
• проведення фрод-моніторингу, аналіз ризикових операцій і виявлення шахрайських схем;
• опрацювання повідомлень про шахрайство та звернень клієнтів, взаємодія з контакт-центром і внутрішніми підрозділами;
• ініціювання процедури chargeback та заходів щодо повернення коштів за несанкціонованими й шахрайськими операціями;
• ведення бази шахрайських операцій, підготовка статистики й аналітики щодо шахрайства в емісії;
• підготовка пропозицій щодо вдосконалення фрод-контролів і методів виявлення шахрайства;
• участь у розробці внутрішніх документів, методичних матеріалів і навчанні працівників;
• взаємодія з міжнародними платіжними системами та іншими зовнішніми організаціями з питань протидії шахрайству.

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати у віддаленому форматі;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.

Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.

В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.