Digital-спеціаліст, -маркетолог (Middle, Middle+)

Ми — BACKSTAGE beauty&refresh, найбільша мережа beauty-салонів у Києві. 15 років ми створюємо простір, де люди можуть перезавантажитися, відчути турботу та повернутися до свого ритму життя.

Ми створюємо простір, де можна перезавантажитися, відчути турботу та повернутися до свого ритму життя.

BACKSTAGE — це команда професіоналів, які люблять свою справу, розвиваються та створюють більше разом. Ми цінуємо відкритість, відповідальність, чесність і вміння знаходити рішення.

Сьогодні BACKSTAGE — це 13 beauty-салонів у Києві, локація в Лондоні та команда, яка продовжує розвивати бренд.

І зараз ми шукаємо Digital-спеціаліста Middle / Middle+, який допоможе нам розвивати digital-напрями, вдосконалювати клієнтський досвід і знаходити нові можливості для бізнесу.

Це роль для людини, якій цікаво працювати з різноплановими задачами, самостійно приймати рішення та бачити результат своєї роботи.

Ти працюватимеш із Digital Director, розвиватимеш digital-напрями BACKSTAGE в Україні та Великій Британії й поступово зможеш брати на себе більше відповідальності.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

Твоя робота охоплюватиме digital-напрями BACKSTAGE на українському та британському ринках.

Сайт і digital-продукт:

• Розвиток сайту: створення та вдосконалення сторінок, контент, інтеграції, онлайн-запис;
• Робота із сайтом як Product Owner: постановка задач розробникам, контроль і приймання результатів;
• Покращення Online Booking у CRM Zenoti та функціональності digital-інструментів.

Реклама та залучення:

• Самостійне ведення таргетованої реклами в Meta Ads Manager;
• Планування, запуск, оптимізація та аналіз рекламних кампаній;
• HR-кампанії для залучення beauty-майстрів;
• Створення та розвиток лендингів для клієнтських, HR та інших напрямів.

CRM-маркетинг і комунікації:

• Email- та Viber-розсилки, робота з мультимесенджером;
• Сегментація клієнтської бази, підготовка креативів і комунікацій;
• Розвиток CRM-маркетингу на українському та британському ринках;
• Партнерські, зовнішні та внутрішні комунікації.

Аналітика та оптимізація:

• Аналіз ефективності digital-каналів і рекламних кампаній;
• Робота з GA4, UTM, CPL, CPA, ROMI;
• Аналіз конкурентів, цін, відгуків і клієнтського шляху;
• Пошук можливостей для автоматизації та тестування нових digital-інструментів.

З часом, залежно від твоєї експертизи та результатів, зможеш брати на себе додаткові напрями: Google Ads, роботу з підрядниками, дашборди та digital-аналітику.

Що для нас важливо

Ми шукаємо не людину, яка чекає на детальне ТЗ, а спеціаліста, який вміє працювати з бізнес-цілями.

Must-have:

• Від 2 років досвіду в digital-маркетингу. Досвід у beauty, HoReCa, retail або wellness буде перевагою;
• Самостійне ведення таргетованої реклами в Meta Ads Manager;
• Досвід роботи із сайтом: CMS, створення сторінок, постановка задач розробникам;
• Досвід створення лендингів на конструкторах;
• Email- та месенджер-розсилки, сегментація бази, базовий CRM-маркетинг;
• Google Business Profile;
• Розуміння digital-аналітики та вміння працювати з цифрами;
• Google Sheets / Excel для звітності;
• Використання AI-інструментів для оптимізації роботи.

Буде перевагою:

• Google Ads, Performance Max;
• Looker Studio або інші інструменти дашбордів;
• Чат-боти та мультимесенджери: SendPulse, ManyChat тощо;
• Англійська для роботи з міжнародними digital-проєктами;
• Досвід роботи з кількома ринками або мережею локацій.

Якою людиною ти будеш у BACKSTAGE

Ми віримо, що сильна команда — це люди, які не просто виконують задачі, а розуміють, навіщо вони потрібні, та разом рухаються до спільної мети.

Нам близькі люди, які:

Беруть відповідальність. Тримають слово, дотримуються домовленостей і доводять задачі до результату.

Не чекають готових рішень. Самостійно знаходять можливості, помічають проблеми та пропонують, як їх вирішити.

Відкриті до нового. Цікавляться інструментами, навчаються, діляться досвідом і не бояться перевіряти свої ідеї на практиці.

Думають ширше за свою задачу. Розуміють, як їхня робота впливає на клієнтський досвід, команду та розвиток бізнесу.

Працюють чесно й прозоро. Вміють домовлятися, давати зворотний зв’язок і будувати взаємодію на довірі.

Ми цінуємо залученість і спільний результат. Тому ця позиція передбачає повну зайнятість без паралельних проєктів, які конфліктують за часом.

Що ти отримаєш

• Роботу з beauty-брендом, який розвивається на двох ринках — в Україні та Великій Британії;
• Різнопланові digital-задачі, а не роботу в межах одного вузького каналу;
• Можливість впливати на рішення, пропонувати зміни та бачити результат своєї роботи;
• Співпрацю з Digital Director, у якого можна переймати досвід і поступово розширювати свою експертизу;
• Простір для професійного розвитку та зростання відповідальності.

Як відбуватиметься відбір

1. Перегляд резюме та досвіду.
2. Співбесіда з Digital Director — обговоримо твою експертизу, підходи до роботи та реальні кейси.
3. Практичне завдання — для оцінки підходу до роботи та професійної експертизи.
4. Узгодження умов і пропозиція співпраці.

Якщо ти дочитав до цього місця — давай познайомимося ближче 🙂

Нам цікаво не лише те, з якими інструментами ти працював, а й те, як ти підходиш до задач і яких результатів досягаєш.

Разом із резюме будемо раді отримати короткий супровідний лист, у якому ти розкажеш:

Не потрібно писати есе чи дотримуватися формального шаблону. Нам важливо побачити твій реальний досвід, логіку та підхід до роботи.

Будемо раді познайомитися!

BACKSTAGE — простір, де професіонали розвиваються та створюють більше разом.