AI QA Engineer (Project-Based)

AI QA Engineer (Project-Based | Full-time | $1,200)

Так, ми шукаємо AI QA Engineer для проєктної співпраці на 2−3 місяці! 🚀

Але давай спочатку трохи більше про Workflow 😀

Workflow — українська компанія, яка надає цифрові послуги для бізнесів у Канаді та США. Ми робимо все — від дизайну та розробки вебсайтів до маркетингу та брендингу. Наш досвід на міжнародних ринках дозволяє нам впроваджувати сучасні та інноваційні рішення в наші проєкти.

Один із наших продуктів — WorkflowPros, CRM-система власної розробки для сервісних бізнесів на ринках Канади та США.

Зараз ми розвиваємо функціонал внутрішньої телефонії в CRM-системі та шукаємо AI QA Engineer, який долучиться до команди на 2−3 місяці у форматі full-time і допоможе забезпечити якість, стабільність та коректність роботи цього функціоналу.

Твої задачі на цій позиції:

• Тестування внутрішньої телефонії та пов’язаного функціоналу CRM-системи.
• Перевірка коректності роботи вхідних і вихідних дзвінків, їх обробки та відображення в CRM.
• Тестування логіки телефонних сценаріїв, маршрутизації викликів та взаємодії між компонентами системи.
• Перевірка інтеграцій телефонії з іншими модулями CRM.
• Тестування AI-функціоналу телефонії, зокрема коректності обробки інформації та логіки роботи AI-рішень.
• Проведення функціонального, регресійного, інтеграційного, smoke та exploratory тестування.
• Тестування REST API та інтеграцій між сервісами.
• Створення тест-кейсів, чек-листів та підтримка тестової документації.
• Виявлення, документування та супровід дефектів до їх виправлення.
• Перевірка готовності функціоналу до релізів.
• Тісна співпраця з розробниками, Product Manager та командою проєкту.

Що для нас важливо:

• Від 3 років комерційного досвіду на позиції QA Engineer.
• Впевнене розуміння методологій та принципів тестування програмного забезпечення.
• Практичний досвід функціонального, регресійного та інтеграційного тестування.
• Досвід тестування REST API та роботи з Postman.
• Вміння самостійно створювати тест-кейси, чек-листи та оформлювати баг-репорти.
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами.
• Розуміння клієнт-серверної архітектури та процесів розробки ПЗ.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та самостійність у роботі.
• Готовність долучитися до проєкту на повну зайнятість протягом 2−3 місяців.

Буде перевагою:

• Досвід тестування телефонії, VoIP, SIP або інтеграцій із телефонними сервісами.
• Досвід тестування AI/LLM-рішень.
• Розуміння принципів роботи голосових AI-систем.
• Досвід тестування CRM або SaaS-продуктів.
• Базові навички автоматизації тестування.
• Досвід роботи з SQL.
• Розуміння Agile/Scrum процесів.

Що ми пропонуємо:

• Формат співпраці: проєктна, на 2−3 місяці.
• Зайнятість: Full-time (8 годин на день).
• Оплата: $1,200 USD на місяць.
• Формат роботи: повністю віддалений.
• Графік: за часовим поясом Торонто (EST/EDT), один із варіантів:
  • 07:00−15:00
  • 08:00−16:00
  • 09:00−17:00
• Роботу над власним CRM-продуктом для ринків Канади та США.
• Безпосередню співпрацю з командою розробки та можливість впливати на якість продукту.
• Практичний досвід тестування телефонії та сучасних AI-технологій.

Якщо тобі цікаво працювати з CRM-продуктами, тестувати телефонію та AI-функціонал і ти готовий (-а) долучитися до нашої команди на найближчі 2−3 місяці — будемо раді познайомитися! 😊