Менеджер сервісу (автомобільний напрям)

Factum Auto — міжнародна компанія, яка спеціалізується на імпорті автомобілів із США, Канади, Європи, Кореї та Китаю. Ми активно розвиваємося та шукаємо до команди відповідального Менеджера сервісу на Петропавліську Борщагівку, вулиця Івана Багряного, 20.

Нам потрібна людина, яка добре розуміється на автомобілях, вміє організовувати ремонтні процеси, домовлятися з підрядниками та контролювати результат.

Основні обов’язки:

• Пошук, підбір та залучення партнерських СТО в Київ.
• Оцінка СТО, контроль якості їхніх послуг та дотримання стандартів компанії.
• Розподіл автомобілів між партнерськими СТО з урахуванням спеціалізації та завантаженості.
• Організація та контроль ремонтних робіт: від приймання автомобіля до завершення ремонту.
• Контроль термінів, вартості та якості виконання ремонтів.
• Комунікація з клієнтами: узгодження обсягу робіт, вартості та термінів ремонту, інформування про статус автомобіля.
• Пошук постачальників та закупівля запасних частин.
• Порівняння цін, контроль якості та своєчасності поставок запчастин.
• Взаємодія з внутрішніми відділами компанії щодо організації ремонтного процесу.
• Ведення документації, обліку ремонтів та підготовка звітності.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи в автомобільній сфері, на СТО або в сервісному центрі.
• Розуміння будови автомобіля та технологій ремонту.
• Досвід організації та контролю ремонтних процесів.
• Розуміння ринку автозапчастин та постачальників.
• Навички ведення переговорів та комунікації з підрядниками.
• Впевнене володіння Excel та навички роботи з обліковими системами.
• Організованість, відповідальність, уважність до деталей.
• Уміння працювати в режимі багатозадачності та швидко вирішувати робочі питання.

Буде перевагою: досвід закупівлі автозапчастин, роботи з кількома СТО одночасно та оптимізації витрат на ремонт.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній міжнародній компанії, що активно розвивається.
• Можливість професійного розвитку в автомобільному напрямі.
• Роботу з партнерськими СТО та постачальниками.
• Підтримку команди та взаємодію з різними підрозділами компанії.
• Своєчасну виплату заробітної плати.
• Графік роботи: обговорюється на співбесіді.

За деталями та для відгуку на вакансію пиши в Telegram: @sofiiafactumauto

Дізнайся більше про нас: Сайт: https://factum-auto.com Instagram: https://www.instagram.com/factum_avto_usa/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCCml-J2QbXAXqJmomlytLww

Приєднуйся до Factum Group та розвивайся разом із нами! 🚀