Менеджер з продажу

Шукаємо менеджера з продажу, який стане частиною нашої команди та відповідатиме за якісну комунікацію з клієнтами, як в офлайн-магазині, так і онлайн.

Робочий графік

• Робочий графік бутика: 11:00 — 19:00, онлайн: 10:00 — 21:00 (5 робочих днів на тиждень, із 2 плаваючими вихідними)

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері продажів або клієнтського сервісу.
• Грамотна українська мова та хороші комунікативні навички.

• Досвід роботи з CRM-системами.
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість.
• Вміння працювати з кількома завданнями одночасно.
• Вміння працювати в команді та дотримуватися встановлених процесів.
• Впевнене користування комп’ютером та готовність працювати з CRM-системою.
• Зацікавленість у сфері моди, розуміння сучасних брендів та естетики ZÍMA.

Обов’язки:

• Консультування клієнтів в офлайн-магазині, допомога з підробом виробів, розмірів та формуванням образів.
• Опрацювання звернень онлайн, через CRM-систему.
• Оформлення та супровід замовлень на всіх етапах.
• Інформування клієнтів щодо наявності, передзамовлень, оплати та доставки.
• Підтримання високого рівня клієнтського сервісу.
• Робота з товарними залишками та актуальною наявністю виробів.
• Участь у проведенні інвентаризацій.
• Підтримання порядку та презентабельного вигляду торгового простору.

Для відгуку на вакансію надсилайте коротку інформацію про себе та досвід роботи в телеграм @zimaproject.