Керівник відділу сервісу Harley-Davidson

Harley-Davidson Kyiv&Dnipro — офіційний дилер мотоциклів Harley-Davidson в Україні.

Шукаємо досвідченого керівника відділу сервісу, який зможе вивести якість сервісного обслуговування на новий рівень.

Вимоги до Кандидата:

• Досвід роботи від 5 років на аналогічній посаді;
• Вища технічна освіта;
• Наявність відкритої категорії А та В;
• Впевнене володіння офісними програмами Microsoft Office;
• Досвід роботи та розуміння специфіки технічного обслуговування транспортних засобів, продажу запасних частин і надання сервісних послуг;
• Бажано знання англійської мови на рівні intermediate;
• Відповідальність, професіоналізм, дисциплінованість та вміння ввічливо й конструктивно спілкуватися з клієнтами.

Обов’язки:

• Управліня роботою відділу сервісу;
• Забезпечити прибуткове зростання бізнесу післяпродажного обслуговування ТОВ «Американська Легенда» включно із сервісом, запасними частинами, додатковим обладнанням, через збільшення клієнтської бази, виробітку та завантаження сервісних потужностей за одночасного дотримання стандартів якості, безпеки й клієнтського сервісу;
• Управління сервісними напрямами Harley-Davidson: постановка цілей, розподіл відповідальності, регулярний контроль результатів і розвиток працівників напряму;
• Управління бюджетом, маржинальним доходом, виробничими показниками, завантаженням і виконанням бізнес-плану;
• Розвиток клієнтської бази;
• Забезпечення стандартів імпортерів, внутрішніх регламентів, вимог охорони праці та якості ремонту;
• Консультації та робота з клієнтами;
• Прийняття участі в заходах та рекламних медійних активностях які проводить компанія;
• Виконання інших задач керівництва.

Ми пропонуємо:

• Роботу зі світовим брендом;
• Офіційне працевлаштування;
• Бронювання;
• Онлайн навчання, яке дозволить ознайомитися з асортиментом Harley-Davidson;
• Корпоративні знижки для працівників;
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00—19:00.

Приєднуйся до нашого колективу та станьте частиною легенди Harley-Davidson!