Комерційний директор (specialty coffee)

Ми — рекрутингова компанія Talent Connect, яка спеціалізується на пошуку та підборі висококваліфікованих працівників в Україні та за кордоном. Ми працюємо вже понад 8 років і маємо успішні кейси з 123 українськими та міжнародними компаніями у сферах маркетингу, продажів, фінансів, HR та вищого менеджменту. Наш партнер — українська ростерія, що розбудовує кавову екосистему навколо власного бренду specialty-кави. Експертиза компанії охоплює всі ключові напрямки ринку: постачання свіжообсмаженого зерна та преміального чаю для HoReCa, оренду й сервісне обслуговування професійного обладнання, розвиток власного e-commerce, а також управління двома власними кав’ярнями. Зараз ми в пошуках Комерційного директора, який допоможе нам побудувати якісну комерційну функцію.

Чим ви будете займатись на цій посаді:

• Розробка та реалізація комерційної стратегії: формування стратегії продажів у розрізі каналів: B2B (HoReCa, гурт) та B2C (e-commerce, маркетплейси); визначення цінової та асортиментної політики, програм лояльності, акцій та умов співпраці з клієнтами; аналіз комерційного ринку, дій конкурентів та виявлення нових точок зростання.

• Управління та розвиток команди продажів: підбір, адаптація, навчання та регулярна оцінка співробітників комерційного відділу; формування структури команди, розподіл зон відповідальності та територій (Київ, Дніпро, інші регіони); розробка та впровадження системи мотивації (KPI, бонуси за виконання планів продажів і нормативів воронки).

• Управління гуртовими та B2B-продажами (HoReCa / дистрибуція):побудова та контроль стандартів роботи з B2B-клієнтами на всіх етапах (від першого контакту до довгострокового сервісу); забезпечення виконання нормативів воронки: дегустації, тестові періоди, закриття угод, утримання клієнтів (LTV, мінімізація відтоку); організація системної експансії в пріоритетних регіонах (зокрема закріплення та масштабування присутності в Києві).

• Управління B2C-напрямком: розвиток онлайн-продажів через власний сайт, ключові маркетплейси та інше; співпраця з маркетингом щодо генерації якісного лідогенераційного трафіку, конверсії та повторних покупок.

• Виконання фінансово-комерційних показників:забезпечення виконання планів виручки, валового доходу та маржинальності за кожним каналом продажів; контроль дебіторської заборгованості клієнтів та дотримання платіжної дисципліни; контроль комерційного бюджету (витрати на маркетинг, залучення клієнтів CAC, ФОТ комерційної команди).

• Побудова системи аналітики та звітності:адміністрування та оптимізація CRM-системи, фіксація всіх етапів воронки та метрик активності команди; впровадження регулярної управлінської комерційної звітності (щотижневі дашборди, щомісячний P&L комерційного блоку); презентація аналітики та пропозицій керівнику.

Ми очікуємо:

• 3+ років комерційним директором у постачанні HoReCa або харчовому виробництві продукції високої якості;
• підтверджений досвід побудови/перезапуску B2B-відділу продажів (саме побудови, а не адміністрування готового);
• власні успішні результати;
• буде перевагою: кавова індустрія або суміжні (чай, бариста-обладнання); виведення компанії в нові міста; e-commerce/маркетплейси;

Компанія пропонує:

• Високий рівень винагороди.
• Фіксована ставка: гарантована без обмежень перші 6 місяців.
• Бонусна система: бонуси за виконання плану в кг та чистого прибутку.
• Частка в прибутку: можливість участі в розподілі прибутку після першого року.
• Прозору фінансову модель: чітко зафіксований ФОТ та можливість зростання вашої винагороди разом із зростанням валового доходу компанії.
• Сильну управлінську базу: прозорий тижневий ритм звітності, готову фінмодель та налагоджені бізнес-процеси.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Локація: Київ (офіс на Іллінській)

Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за масштабування системного бізнесу, маєте драйв до побудови продажів та вмієте досягати амбітних фінансових цілей — чекаємо на ваш відгук!