Фахівець з програмної та адміністративної підтримки

Про організацію

Support Kherson — благодійна організація, яка реалізує гуманітарні програми та надає підтримку постраждалому від війни населенню України.

Запрошуємо до команди відповідального, комунікабельного та уважного фахівця, який допомагатиме в реалізації програм фонду та забезпечуватиме підтримку одразу кількох напрямів роботи.

Основна мета посади

Забезпечення оперативної підтримки програмної діяльності організації, комунікації з бенефіціарами та допомоги у виконанні завдань відділів роботи з бенефіціарами, гарячої лінії та моніторингу й оцінки (MEAL).

Основні обов’язки:

• Приймання та опрацювання вхідних дзвінків на гарячу лінію організації.
• Надання інформації бенефіціарам щодо програм допомоги та перенаправлення звернень до відповідних фахівців.
• Допомога відділу роботи з бенефіціарами в опрацюванні інформації, веденні баз даних та підготовці документів.
• Підтримка відділу моніторингу та оцінки (MEAL): збір, внесення, перевірка та систематизація даних.
• Робота з електронними таблицями, базами даних та внутрішніми документами організації.
• Виконання поточних адміністративних і програмних завдань за дорученням керівництва.

Основні вимоги до кандидата:

• Впевнене володіння комп’ютером та офісними програмами (MS Word, Excel, Google Docs, Google Sheets).
• Навички роботи з електронними таблицями, базами даних та великими обсягами інформації.
• Грамотне усне та письмове мовлення.
• Вільне володіння українською мовою.
• Комунікабельність, ввічливість, уважність до деталей та відповідальність.
• Вміння працювати з інформацією конфіденційного характеру.
• Здатність швидко навчатися, працювати в команді та виконувати різнопланові завдання.
• Готовність до роботи в офісі на постійній основі.

Ми пропонуємо:

• Роботу в благодійній організації, діяльність якої спрямована на допомогу людям.
• Заробітну плату: 35 000−40 000 грн.
• Офіційний офіс у Києві, лівий берег, район метро Осокорки.
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 09:00 до 18:00.
• Комфортні умови праці та підтримку команди.
• Можливість професійного розвитку та отримання досвіду в гуманітарному секторі.

Буде перевагою:

• Досвід роботи на аналогічній посаді, у сфері клієнтської підтримки, адміністрування або гуманітарних проєктах.
• Проживання недалеко від офісу.

Формат роботи: повна зайнятість, офлайн.