Старший, старша консультант, консультантка з комунікацій

ID вакансії: C-202−2026

Конкурс на залучення консультанта (ки) в межах проєкту «Реабілітація травм в Україні» (TRUE)

Про проєкт TRUE

Повномасштабне вторгнення Росії в Україну 24 лютого 2022 року спричинило найбільшу з часів Другої світової війни кризу біженців у Європі, призвело до численних жертв серед цивільного населення та руйнування інфраструктури, зокрема лікарень, шкіл та дитячих садків. Війна зумовила зростання кількості пацієнтів із травмами, які потребують фізичної реабілітації, психосоціальної підтримки та допоміжних технологій. Попри все, Україна залишається на шляху реформ, орієнтованих на ЄС, зокрема прийнятій у 2021 році Національній стратегії зі створення безбар'єрного суспільства до 2030 року.

Швейцарія, яка є багаторічним партнером України, у 2022 році започаткувала гуманітарний проєкт з реабілітації травм, а нині підтримує довгостроковий проєкт із посилення системи — «Реабілітація травм в Україні» (TRUE). Мета проєкту TRUE — підвищення якості медичної допомоги та результатів фізичної реабілітації для людей з інвалідністю в Україні.

Благодійний фонд «Пацієнти України» у консорціумній співпраці зі Швейцарським інститутом тропічного та громадського здоров’я (Swiss TPH) за підтримки Швейцарської агенції розвитку та співробітництва (SDC) у межах проєкту TRUE оголошує конкурс на залучення старшого/-ої консультанта/-ки з комунікацій. Консультант (ка) забезпечуватиме стратегічне керівництво комунікаційним компонентом проєкту в межах Результату 3 — підвищення обізнаності населення про права осіб з інвалідністю та покращення доступу до послуг, а також координуватиме роботу комунікаційної команди проєкту.

Основні завдання

• Координувати розроблення технічного завдання та методичного підходу для проведення досліджень, зокрема аналізу медійного фреймінгу репрезентації інвалідності з урахуванням гендерної чутливості.
• Забезпечити інтеграцію результатів дослідження у формування ключових комунікаційних підходів проєкту та використання отриманих даних для планування подальших активностей проєкту.
• Розробити комунікаційну стратегію проєкту, спрямовану на підвищення обізнаності населення про права осіб з інвалідністю, покращення доступу до послуг та зменшення стигматизації: визначити ключові повідомлення, цільові аудиторії, канали, інструменти, тон і стиль, та узгодити її з координаторкою Результату 3, партнерськими організаціями та донором.
• Розробляти річні комунікаційні плани та забезпечувати планування, синхронізацію та реалізацію всіх пов’язаних комунікаційних активностей.
• Координувати створення, супровід та реалізацію інформаційних і просвітницьких кампаній проєкту.
• Забезпечувати єдність стилю, тону та візуальної айдентики у всіх комунікаційних матеріалах проєкту.
• Узгоджувати комунікаційні активності з партнерами та стейкхолдерами, зокрема з Міністерством охорони здоров’я, Міністерством соціальної політики, громадськими та професійними організаціями, пацієнтськими спільнотами, міжнародними партнерами та донором, забезпечуючи синхронізацію меседжів.
• Налагоджувати співпрацю зі ЗМІ та платформами партнерів, розширювати охоплення кампаній, забезпечувати інформаційний супровід ключових активностей та реалізацію комунікаційних компонентів Результату 3.
• Забезпечувати стратегічну координацію та супервізію роботи комунікаційної команди проєкту, спрямовуючи її діяльність відповідно до затвердженої комунікаційної стратегії та пріоритетів Результату 3 та проєкту в цілому.

Вимоги до кандидата

Обов’язково:

• Від 5 років досвіду в комунікаціях, з них щонайменше 3 роки — на керівній посаді з досвідом управління командою.
• Досвід розробки та реалізації комунікаційної стратегії організації, не лише окремих кампаній.
• Досвід у адвокаційних, політичних або GR-комунікаціях: розуміння, як ухвалюються державні та місцеві рішення і як комунікації на них впливають.
• Досвід управління комунікаціями проєктів технічної допомоги
• Вміння системно і логічно мислити: розкладати складні теми на структуру, ставити пріоритети, аргументувати рішення.
• Бездоганна письмова і усна українська; англійська С1
• Досвід антикризових комунікацій і роботи з медіа.

Буде перевагою:

• Досвід у громадському секторі, міжнародній організації або донорських проєктах.
• Розуміння системи охорони здоров’я України
• Вміння працювати з даними та дослідженнями і перетворювати їх на зрозумілі аргументи.
• Досвід етичної роботи з історіями пацієнтів та вразливими групами.

Ключові компетенції:

• Стратегічне мислення — бачить зв’язок між комунікаціями і змінами в системі, думає на кілька кроків вперед.
• Лідерство — задає напрям команді, розвиває людей, бере відповідальність за результат.
• Вплив і партнерство — виступає нарівні з топ-менеджментом, аргументовано дискутує, домовляється.
• Структурність — будує процеси, планує, вимірює результати.
• Цінності — поділяє місію пацієнтоорієнтованої системи охорони здоров’я, доброчесність і прозорість.

Критерії оцінювання (максимум 100 балів)

• Запропонована вартість послуги — 30 балів
• Релевантний досвід виконання аналогічних завдань — 35 балів
• Оцінка рівня спроможності виконати завдання — 35 балів

Умови співпраці:

• співпраця з ФОП 3 групи на підставі договору про надання послуг. ФОП має містити такі види діяльності за КВЕД (якщо їх немає, їх потрібно буде додати після отримання пропозиції про співпрацю, до укладення договору): 70.21 Діяльність у сфері зв’язків із громадськістю (основний); 82.30 Організування конгресів і торговельних виставок; 63.12 Веб-портали; 73.20 Дослідження кон’юнктури ринку та виявлення громадської думки; 79.90 Надання інших послуг із бронювання та пов’язана з цим діяльність.
• договір на 12 місяців (орієнтовно з 01.12.2026 по 30.11.2027) з можливістю подовження;
• орієнтовне навантаження — близько 135 годин на місяць;
• оплата послуг здійснюється на щомісячній основі;
• самостійну організацію надання послуг із погодженням необхідних зустрічей та взаємодії з командою;
• дистанційний формат роботи з можливістю користуватися офісом Фонду в Києві;
• можливість долучатися до системних змін у сфері охорони здоров’я та захисту прав пацієнтів.

Як податися:

• заповніть онлайн-анкету та додайте до неї:
• резюме українською або англійською мовою
• мотиваційний лист із описом 1−2 професійних кейсів, якими ви найбільше пишаєтесь
• додайте 1−2 рекомендації
• документи ФОП (3 група) або підтвердження готовності його відкрити
• цінову пропозицію зазначте лише вартість однієї години надання послуг у гривнях (без ПДВ).

Посилання на анкету: https://forms.gle/3XzxpJJGYhUQF2G59

Дедлайн подачі резюме: 19 листопада 2026 року.

Звертаємо увагу, що розглядатимуться лише кандидати, які заповнили анкету в повному обсязі. Відібрані кандидати будуть запрошені до наступного етапу відбору, який може включати співбесіду.

Застереження щодо доброчесності

Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує, що він/вона зобов’язується: вживати всіх необхідних заходів для запобігання корупції та підтверджує відсутність будь-яких особистих, фінансових чи інших зв’язків із персоналом проєкту, які можуть призвести до конфлікту інтересів; утримуватися від будь-якого підбурювання до насильства чи ненависті, а також від будь-якої форми дискримінації за расовою, етнічною чи релігійною ознакою. А також підтверджує, що він/вона не перебуває під санкціями, накладеними національними або міжнародними органами.

У разі обґрунтованих підозр щодо порушень учасник/учасниця може повідомити про це через визначені внутрішні та зовнішні механізми повідомлення, передбачені політиками проєкту.

Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує згоду, що у межах реалізації проєкту міжнародної технічної допомоги «Реабілітація травм в Україні (TRUE)», надання всіх послуг здійснюватиметься без урахування податку на додану вартість (ПДВ), відповідно до вимог фінансування проєкту та положень щодо податкового звільнення.