4service.shopmetrics.com

Компания 4Service™ — одно из самых динамичных и инновационныхспециализированных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping вЕвропе. За 17 лет успешной деятельности компания сформироваласобственную сеть Тайных покупателей в 40-ка странах Центральной иВосточной Европы, Балкан, Закавказья, Центральной Азии и Турции.С 4Service™ сегодня работают 120.000+ Тайных Покупателей, которыеосуществляют проверки качества обслуживания в продуктовой рознице, магазинах техники и электроники, в бутиках, кафе и ресторанах, банках, вавтомобильных салонах и на АЗС, в гостиницах и других отраслях.Благодаря 4Service™ наши Заказчики:• Видят себя «глазами клиентов»• Поддерживают дисциплину персонала в выполнении стандартовсервиса• Награждают и мотивируют персонал• Фокусируют обучение на выявленных недостатках• Улучшают качество обслуживания своих клиентовКомпания 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской АссоциацииПровайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe) и в своей работепридерживается стандартов качества и этических принципов MSPA