Синесуд, ПАТ

Синесуд— аутсорсинговый колл-центр. То, что сейчас внедряют наши коллеги, об этом мы уже пишем книги, и получаем международные награды.

Мы не продаем операторов или технические решения, мы освобождаем ваш основной бизнес от необходимости думать о нашем.

Неизменный лидер

— входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам (Источник: РБК «Российский рынок аутсорсинговых call-центров»; iKS-Consulting)

• Телеконтакт стартовал в 1999 году. Первый в Восточной Европе контакт-центр на IP-технологиях, первое в России внедрение профессиональной WFM-системы.
• 13% доли рынка (источник: РБК, июль 2015 г).
• 2700+ рабочих мест, 4000+ сотрудников.
• Опыт реализации самых крупных и самых сложных проектов для лидеров бизнеса.
• Лицензия на техническую защиту конфиденциальной информации.
• Сертификат ISO 9001, PCI DSS, в штате — сертифицированные координаторы СОРС.
• Максимальная стабильность бизнеса: Техническая — 11 географически распределенных площадок.Коммерческая — ни один из клиентов ≥ 10% оборота.