Zenko, контакт-центр

Компанія ЗЕНКО — контакт-центр — була створена та офіційно зареєстрована у 2014 році.

Головною метою компанії є забезпечення якісних телекомунікацій та високого рівня спілкування для потреб клієнта. За 11 років компанія виросла та досягла розвитку до трьох представництв — у Києві, Сумах, Вінниці та Кропивницькому. На даний момент в компанії працює великий більше 150 співробітників, кожен з яких проходить навчання відповідно до завдань замовника та щотижня — додаткове підвищення кваліфікації та компетентності. Адже одна з найважливіших складових кожного бізнесу — це правильно встановлені лінії комунікацій з клієнтом, які постійно підтримуються.

Основні напрямки нашої дільності: Банки, страхові компанії, інтернет магазини. З 2021 року ми починаємо розвивати для себе ринок ЕС та США

Наші співробітники — це ретельно відібрані, здібні та компетентні фахівці, які щодня підтримують спілкування з клієнтами замовника. Керівники представництв щодня, за допомогою розробленого програмного забезпечення контролюють діяльність, звертаючи увагу на забезпечення необхідної замовником якості. Окрім активної трудової компанії ЗЕНКО веде і соціальну діяльність — зараз ми допомогаємо волонтерам та організаціям які наближають нашу перемогу.