Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10007119/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 09.2023 по 01.2025 (1 рік 5 місяців)
Соціологічна група «Рейтинг», Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення всеукраїнських соціологічних опитувань методом CATI*

Оператор call-центру

з 06.2021 по 01.2022 (8 місяців)
СВR, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення всеукраїнських соціологічних опитувань

HR-менеджер

з 08.2012 по 04.2016 (3 роки 9 місяців)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Своєчасний підбір необхідної кількості персоналу для Контакт-центру.
Робота із job-сайтами- розміщення/оновлення вакансій
Проведення співбесід
Вибір підходящих кандидатів
Ведення звітності по підбору персоналу.
Параленьно була куратором групи операторів (23 особи)
Прослуховування дзвінків-аналіз якості розмов операторів
Зворотній зв‘язок із операторами
Ведення звітності по аналізу прослуханих дзвінків.

Оператор call-центра

з 03.2009 по 01.2011 (1 рік 11 місяців)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом вхідних дзвінків/здійснення вихідних дзвінків для надання консультацій абонентам компанії.

Рекрутер

з 08.2008 по 02.2009 (7 місяців)
Мастер Карс, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Підбір персоналу на актуальні вакансї компанії: менеджери в офіс, спеціалісти по ремонту та тюнінгу автомобілей.

Освіта

КНУ ім.Т.Г.Шевченка

Психології, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа письменницької майстерності і комунікацій «РИБА».Курс з копірайтингу сторітелінгу та SMM.

25 семінарів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Позитивно налаштована, комунікабельна, доброзичлива, відкрита до нових знань та навиків.
Обʼємний досвід спілкування з великою кількістю людей зі всіх куточків нашої країни-надихає, але підбір персоналу-це те, до чого на разі прагну повернутися.

Працювати маю бажання та можливість тільки дистанційно.