Особисті дані приховані

04.09.1987

Олександр Ніколаєнко
Менеджер з продажів / менеджер по роботі з
клієнтами
Досвідчений менеджер з продажів з понад 8 роками
практичного досвіду у B2B, B2G та B2C сегментах. Працював із
державними, корпоративними та міжнародними замовниками, [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
зокрема в сферах енергетики, генераторів та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») /
енергообладнання, військово-технічної продукції (Miltech),
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
публічних закупівель та комерційних продажів. Маю глибокий
досвід повного циклу продажів — від холодного контакту та Київ, Україна
виявлення потреб клієнта до укладання договорів, супроводу
https://www.facebook.co
контрактів і повторних продажів. Експерт у роботі з
m/profile.php?
тендерними закупівлями через Prozorro, включно з підготовкою
id=100001901693981
та подачею документації для ООН, ЮНІСЕФ та великих
корпоративних замовників. nikola1021

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта
Програми
Магістр (вересень 2012 ‐ червень 2013)
Робота з програмами та
Сумський національний аграрний університет
системами:
Магістр з фінансів і кредиту за спеціальністю "Фінанси і Asana — управління
кредит" задачами та проєктами.
1С — облік, документообіг,
Бакалавр (вересень 2008 ‐ червень 2010) робота з контрактами.
Сумський національний аграрний університет Binotel — телефонія,
аналітика дзвінків,
Бакалавр з фінансів за напрямом "Економіка і підпиємництво"
контроль роботи відділу
продажів.
Молодший спеціаліст (вересень 2007 ‐ червень 2008) Bitrix / Bitrix24 — CRM,
Київський авіаційний технікум ведення клієнтів, угод,
звітність.
Економіст за спеціальністю "Економіка підприємства"
Сreatio (ex-BPM’online) —
CRM, бізнес-процеси,
Молодший спеціаліст (вересень 2004 ‐ червень 2007)
продажі.
Київський авіаційний технікум Тендерні електронні
Технік-технолог за спеціальністю "Виробництво авіаційних майданчики (Prozorro та
літальних апаратів" комерційні платформи).

Навички
Комунікабельність
Навички переговорів
Робота в команді
Проактивність

Мови
Українська - вільно
Російська - вільно
Англійська - базова
Досвід роботи Сертифікати та
відзнаки
Менеджер зі збуту (травень 2025 ‐ нинішній час)
Сертифікат (14 жовтня 2018
NDA \ Miltech р)
Продаж військово-технічної продукції та енергорішень для Бізнез -тренер Лілія Чакова
БПЛА, НРК та іншої військової техніки. (Как качественно
Робота безпосередньо з військовими підрозділами, продавать по входящим
представниками ЗСУ та суміжних структур. звонкам)
Взаємодія з виробниками військової техніки та компонентів.
Консультування клієнтів щодо технічних характеристик, Хобі та інтереси
сумісності та можливостей застосування продукції. Футбол,
Робота з клієнтами та продажі: тварини, комп'ютерні ігри.
Робота з холодною базою клієнтів (первинні контакти,
розвиток лідів).
Побудова та розвиток довгострокових відносин з
клієнтами.
Утримання клієнтів, повторні продажі, розширення
співпраці.
Виконання та перевиконання планів продажу, встановлених
керівництвом компанії.
Проєктна та контрактна діяльність:
Участь у профільних військово-технічних виставках в
Україні.
Презентація продукції.
Демонстрація можливостей компанії.
Встановлення контактів з військовими та виробниками.
Підготовка комерційних пропозицій, виставлення рахунків.
підписання договорів та супровід контрактів.
Постановка технічних завдань на R&D-відділ відповідно до
запитів клієнтів.
Прорахунок собівартості та формування цін спільно з R&D
та виробництвом.
Узгодження термінів, обсягів і умов постачання.
Повний супровід угод — від першого контакту до
постачання продукції.
Менеджер з продажу (грудень 2024 ‐ травень 2025)
ТОВ "ВІНУР-ЕНЕРГО"
Продаж генераторів та енергообладнання для бізнесу та
критичної інфраструктури.
Робота з корпоративними клієнтами та постачальниками.
Підбір технічних рішень відповідно до вимог замовника та
умов експлуатації.
Прорахунок маржинальності контрактів, формування
комерційних пропозицій.
Участь у фінансовому плануванні проєктів, погодження умов
постачання.
Залучення інженерів та технічних спеціалістів для реалізації
проєктів.
Координація взаємодії між продажами, інженерами та
постачальниками.
Публічні закупівлі через Prozorro.
Підготовка та подача тендерної документації.
Участь у закупівлях для ООН та ЮНІСЕФ (підготовка
технічної документації та подача пропозицій, англійською
мовою).
Участь у закупівлях на комерційних електронних
майданчиках постачальників Укртелеком та lifecell, МХП.
Підготовка техніко-комерційних пропозицій.
Повний супровід контрактів — від подачі пропозиції до
виконання зобовʼязань.

Менеджер по роботі з клієнтами (жовтень 2023 ‐
листопад 2024)
ТОВ "ГАРАНТОВАНИЙ ПОСТАЧАЛЬНИК"
Робота з державними та корпоративними замовниками.
Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
Виставлення рахунків, контроль оплат та
взаєморозрахунків.
Контроль дебіторської заборгованості, взаємодія з
фінансовими службами замовників.
Підписання договорів та додаткових угод із замовниками.
Публікація договорів, додаткових угод та змін до них у
системі Prozorro.
Участь у публічних закупівлях та супровід контрактів після
визначення переможця.
Ведення повного документообігу відповідно до вимог
Prozorro та законодавства.
Взаємодія з юридичними та бухгалтерськими підрозділами.
Контроль виконання умов договорів та строків
постачання.
Менеджер комерційного відділу (листопад 2022 ‐
жовтень 2023)
ТОВ "ЕНЕРГИТИЧНА КОМПАНІЯ "ІНСОЛ"
Продаж енергетичного обладнання, зокрема:
дизельних та бензинових генераторів;
сонячних панелей та супутніх рішень;
зарядних станцій та систем автономного живлення.
Робота з державними замовниками.
Підбір технічних рішень відповідно до потреб клієнта та
умов експлуатації.
Підготовка комерційних пропозицій та техніко-економічних
розрахунків.
Продаж обладнання через публічні закупівлі (Prozorro).
Участь у тендерах:
аналіз тендерної документації;
підготовка та подача пропозицій;
комунікація із замовниками.
Ведення переговорів та укладання договорів за
результатами тендерів
Координація взаємодії з постачальниками та логістикою
Супровід контрактів від моменту перемоги в тендері до
постачання обладнання

Фахівець з публічних закупівель (жовтень 2021 ‐
листопад 2022)
ТОВ "ЕРНЕРІНГ"

Аналіз тендерних закупівель у сфері постачання
електричної енергії.
Участь у публічних закупівлях через систему Prozorro.
Підготовка та подача тендерних пропозицій
(кваліфікаційна, технічна та цінова частини).
Участь в електронних аукціонах.
Укладання договорів зі споживачами бюджетної сфери за
результатами торгів.
Подальший супровід договорів після завершення аукціону.
Ведення договірного документообігу відповідно до вимог
законодавства.
Взаємодія з замовниками, операторами ринку та
внутрішніми підрозділами компанії.
Моніторинг та аналіз ринкових цін на електричну енергію.
Формування цінових пропозицій з урахуванням ринкової
кон’юнктури та маржинальності.
Менеджер зі збуту (жовтень 2019 ‐ березень 2020)
ТОВ "ЕКО ГРІНКО"
Робота з холодною базою клієнтів.
Формування, актуалізація та сегментація холодної бази.
Активний прозвін потенційних клієнтів.
Виявлення потреб замовників, первинні переговори.
Ведення клієнтської бази та заповнення полів у CRM-
системі.
Підготовка комерційних пропозицій.
Участь у публічних закупівлях через систему Prozorro.
Підготовка та подача тендерних пропозицій.

Оператор call-центру / Team Lead (липень 2016 ‐
січень 2019)
КОМПАНІЯ “ LAGOON“
Оператор call-центру (липень 2016 — січень 2018)
Консультування клієнтів у телефонному режимі.
Обробка та оформлення замовлень, що надходили через
сайт.
Виявлення потреб клієнтів та допродаж.
Виконання та перевиконання планів продажу відділу.
Ведення клієнтської бази та фіксація результатів дзвінків.
Team Lead (січень 2018 — січень 2019)
Управління командою до 15 осіб.
Аналіз показників продажів менеджерів (KPI, конверсія,
середній чек).
Контроль та виконання планів продажу відділу.
Розробка та впровадження скриптів продажу.
Навчання, адаптація та мотивація співробітників.
Контроль якості дзвінків та надання зворотного зв’язку.

Оператор call-центру (квітень 2014 ‐ березнь 2016)
ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "PALLADIUM"
Консультування клієнтів у телефонному режимі.
Обробка та оформлення замовлень, що надходили через
сайт.
Виявлення потреб клієнтів та допомога у виборі товарів.
Ведення клієнтської бази.
Створення та наповнення карток товарів на сайті та
маркетплейсах.
Опис характеристик товарів, актуалізація цін і наявності.
Взаємодія з суміжними підрозділами (логістика, склад).
Продавець - консультант ( жовтень 2011 ‐ березень
2014)
ТОВ "КОМФІ ТРЕЙД"
Консультування клієнтів щодо вибору побутової та
цифрової техніки.
Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Виконання та перевиконання планів продажу.
Продаж додаткових послуг та аксесуарів.
Робота з запереченнями та допродаж.
Дотримання стандартів обслуговування та продажів
компанії.

Інспектор / стариший інспектор (вересень 2007 ‐
січень 2011)
КП "КИЇВСЬКИЙ МЕТРОПОЛІТЕН"
Інспектор
Контроль дотримання правил проходу пасажирів на
станції.
Забезпечення порядку та безпеки на об’єкті з високим
пасажиропотоком.
Взаємодія з персоналом станції та суміжними службами.
Старший інспектор
Організація роботи зміни та управління персоналом (до 25
осіб).
Складання графіків роботи та контроль їх виконання.
Проведення інструктажів з дотримання процедур і техніки
безпеки.
Контроль дисципліни та якості виконання обов’язків
персоналом.
Робота в умовах підвищеної відповідальності.