Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10063104/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 04.2026 (1 рік 4 місяці)
Интернет Магазини, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень у Instagram Direct
Консультація клієнтів щодо товару
Виявлення потреб клієнта та підбір пропозицій
Презентація товару та закриття на покупку
Робота із запереченнями клієнтів
Оформлення замовлень (CRM,таблиці,сайт)
Супровід клієнта на всіх етапах продажу
Контроль оплати та підтвердження замовлення
Робота з поверненнями та обмінами
Повторні продажі
Ведення бази клієнтів
Робота за скриптами та їх адаптація під клієнта
Звіт продажів

Фінансовий менеджер

з 05.2024 по 01.2026 (1 рік 9 місяців)
Компанія з продажу, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Контроль актуальності реквізитів
Моніторинг надходження оплат від клієнтів
Ведення обліку оплат у CRM-системі та Excel
Занесення даних по продажах менеджерів
Звірка фінансових даних наприкінці місяця
Перевірка коректності внесених даних
Взаємодія з менеджерами щодо уточнення оплат

Бариста

з 04.2021 по 07.2021 (4 місяці)
Смаколики до кави, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення 1C програми, виготовлення напоїв, ведення каси, спілкування з клієнтами, створення накладних, прийом товару, переміщення, списання, викладка товару, переоблік.

Менеджер з продажу

з 07.2019 по 02.2020 (8 місяців)
Call Center, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення 1C, CRM програми, спілкування з клієнтами, оформлення замовлення, консультація

Бариста

з 11.2016 по 07.2019 (2 роки 9 місяців)
Твоя Кава, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення 1C програми, виготовлення напоїв, ведення каси, спілкування з клієнтами, створення накладних, прийом товару, переміщення, списання, викладка товару, переоблік.

Продавець-консультант

з 08.2016 по 10.2016 (3 місяці)
Парфум Бар, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Ведення каси, консультація, прийом товару, викладка товару, переміщення, переоблік

Освіта

НВК 4

Хмельницький
Середня спеціальна, з 2004 по 2015 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Таргет Prodvigator 3.0

2022
Сертифікат

Знання і навички

• MS Office
• MS PowerPoint
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• Знання офісних програм
• Просування в Instagram
• Facebook Ads Manager
• Facebook Business Manager
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Самостійність
• Оформлення прибутково-видаткових накладних
• Створення ТТН
• Ведення клієнтської бази

Знання мов

Українська — вільно