Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10065428/

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2023 по 02.2026 (2 роки 6 місяців)
Фітнес студія, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Посадові обов’язки:

- організація та координація щоденної роботи фітнес-студії
- зустріч та консультування клієнтів щодо послуг, абонементів і розкладу занять
- ведення запису клієнтів на тренування, контроль відвідуваності
- робота з касою, прийом оплат, ведення фінансової звітності
- формування та актуалізація розкладу тренувань
- комунікація з тренерами, координація їх робочого графіку
- обробка вхідних дзвінків, повідомлень і онлайн-запитів
- контроль дотримання стандартів сервісу та чистоти у студії
- ведення клієнтської бази та документації
- замовлення, облік та контроль наявності господарських і витратних матеріалів (взаємодія з постачальниками та контроль своєчасного поповнення запасів)
- зйомка та публікація контенту в соцмережах (пости, сторіс)
- взаємодія з аудиторією в соціальних мережах, відповіді на коментарі та повідомлення
- інші адміністративні завдання від керівництва (організація та координація корпоративних заходів, внутрішніх та клієнтських івентів)

Досягнення:

- підвищення рівня клієнтської лояльності та повторних відвідувань
- оптимізація процесу запису клієнтів і розкладу занять
- збільшення продажів абонементів завдяки якісному консультуванню
- залучення нових клієнтів через соціальні мережі та івенти студії
- забезпечення стабільної та безперебійної роботи фітнес-студії
- формування позитивного іміджу студії

Адміністратор рецепції

з 10.2022 по 09.2023 (1 рік)
Спортивний клуб (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор рецепції

з 11.2019 по 07.2020 (9 місяців)
Спортивний клуб, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Юрист, Харків
Вища, з 2015 по 2022 (7 років)

Знання і навички

• Пользователь Internet
• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Організованість
• Адаптивність