Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10084285/

Досвід роботи

CMO

з 09.2025 по нині (5 місяців)
ContentBuilder.ai, Дистанційно (IT)

Стратегія та управління маркетингом (CMO):
•Формування та реалізація маркетингової стратегії компанії
•Визначення цільових аудиторій, позиціонування продуктів та брендів
•Побудова повної маркетингової екосистеми: контент, аналітика, CRM, воронки
•Планування та пріоритизація маркетингових ініціатив відповідно до бізнес-цілей
•Робота з продуктовою командою над ціннісною пропозицією та оферами

Управління проєктами та процесами (Project Management):
•Координація кросфункціональної команди (маркетинг, дизайн, відео, аналітика, розробка, сейлз)
•Постановка задач, контроль дедлайнів, статусів та результатів
•Побудова внутрішніх процесів, чеклістів, SOP, звітності
•Організація регулярних зустрічей, синків, демо та звітних сесій
•Контроль якості виконання задач і відповідності бізнес-цілям

Аналітика та прийняття рішень на основі даних:
•Побудова та контроль аналітики (GA4, GTM, Mixpanel, YouTube Analytics, TikTok Analytics)
•Аналіз трафіку, поведінки користувачів, лідів та конверсій
•Формування регулярних data-звітів для керівництва
•Виявлення проблем у трекінгу та ініціація технічних доопрацювань
•Робота з KPI, MQL, SQL, воронками продажів

Контент, брендинг та залучення аудиторії:
•Запуск та масштабування контент-стратегії в TikTok, YouTube, LinkedIn, Instagram
•Побудова системи регулярного постингу та контент-планування
•Управління створенням креативів, відео, текстів
•Контроль бренд-комунікації у всіх каналах
•Тестування контент-гіпотез і форматів

CRM, автоматизація та операційна ефективність:
•Робота з CRM-системами (HubSpot, GoHighLevel)
•Побудова та оптимізація маркетингових і сейлз-воронок
•Контроль лідів, демо, угод та конверсій
•Оптимізація внутрішніх процесів для зростання ефективності команди

Ключові результати:
•Побудувала маркетинг та процеси з нуля / систематизувала хаотичні процеси
•Створила прозору систему аналітики та звітності
•Забезпечила стабільну роботу маркетингу та контенту без збоїв
•Стала ключовою точкою координації між маркетингом, продуктом та менеджментом
•Підвищила контрольованість росту та прийняття рішень на основі даних

Керуюча

з 03.2025 по 01.2026 (11 місяців)
Кафе TheDobreTut, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Починала роботу в закладі з позиції баристи, де швидко опанувала стандарти сервісу, приготування напоїв та роботу з гостями. Завдяки високій відповідальності, ініціативності та управлінським навичкам була підвищена до керуючої.

На посаді керуючої відповідала за повний операційний цикл роботи кафе:
•організація та контроль щоденної роботи персоналу
•підбір, навчання та адаптація нових співробітників
•формування та оптимізація графіків роботи
•контроль якості сервісу та дотримання стандартів закладу
•робота з касовою дисципліною, обліком та звітністю
•вирішення конфліктних ситуацій з гостями
•контроль постачання, витрат і залишків продукції

Досягнення:
•підвищила рівень сервісу та лояльність гостей
•покращила внутрішні процеси роботи команди
•забезпечила стабільну та ефективну роботу закладу
•стала ключовою особою між власником та командою

Бариста-адміністратор

з 03.2024 по 11.2024 (9 місяців)
Кафе «Котофей», Боярка (Приватні особи)

Адміністратор салону краси

з 05.2023 по 09.2023 (5 місяців)
Body Control (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

ТДАТУ

Менеджмент, Запоріжжя
Вища, з 2024 по 2024 (менш ніж 1 рік)

ТДАТУ

Екологія та агрономія, Мелітополь
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Адаптивність
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Літературний переклад
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Poster
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Digital-маркетинг
• Google Analytics
• Google Ads
• Налаштування таргетованої реклами
• MS Excel
• Canva

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюся, системно мислю та беру відповідальність за результат. Маю досвід роботи як у сервісній сфері, так і в digital-маркетингу, що дозволяє мені добре розуміти клієнтів, команду та бізнес-процеси.

Вмію працювати в режимі багатозадачності, дотримуватися дедлайнів і доводити задачі до завершення. Комфортно працюю як самостійно, так і в команді, легко комунікую з підрядниками та колегами.

Зацікавлена у професійному зростанні, розвитку в сфері маркетингу та роботі з проєктами, де важливі системність, аналітика та реальний вплив на результат.