Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10139609/

Досвід роботи

Асистент керівника

з 04.2021 по нині (4 роки 11 місяців)
Приватна особа, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Працюю дистанційно як персональний бізнес-асистент в нутриціолога:

- ведення фінансових питань, оплати, бюджетування
- створення фінансової звітності
- організація бізнес-поїздок за кордон (авіаквитки, готелі, медичні зустрічі)
- комунікація з партнерами (англійська та німецька мови)
- внесення клієнтських даних та аналітичної інформації
- оперативне виконання доручень, пошук рішень
- ділове листування, підготовка матеріалів, Google-документи

Ко-фундатор, старший адміністратор

з 09.2019 по 03.2021 (1 рік 7 місяців)
Фітнес-студія "SmartFit", Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

- створення студії з нуля: пошук приміщення, створення концепції
- розробка абонементів, стратегія розвитку бізнесу
- підбір персоналу, навчання, внутрішня комунікація
- робота з клієнтами, презентація послуг, продажі
- каса, 1С, соцмережі, сайт

Старший адміністратор

з 09.2016 по 06.2019 (2 роки 10 місяців)
Студія EMS-фітнесу "S&I Fitness", Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

Починала адміністратором з самого відкриття студії, через рік стала старшим адміністратором. Студія стала однією з найкращих в мережі.

Обов'язки:
- продажі, обслуговування клієнтів, звітність
- контроль якості сервісу, закупівель, персоналу
- адміністрування Instagram та касової дисципліни
- підбір персоналу

Старший менеджер з продажу банківських продуктів

з 12.2011 по 03.2016 (4 роки 4 місяці)
ПАТ Банк "Траст", Харків (Фінанси, банки, страхування)

- повний супровід клієнтів (кредити, депозити, обслуговування)
- обслуговування малого та середнього бізнесу
- робота з боргами, реструктуризація, оцінка застав
- навчання співробітників

Переможець у конкурсі страхових продуктів (3 місце, 2015)

Освіта

Харківський інститут банківської справи

Банківська справа, Харків
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Захистила диплом на відмінно англійською в Харківскій обласній дирекції Райффайзен Банк Аваль.

Маю друге місто за участь у командному конкурсі на створення кращого банківського продукту (2011 р.)

Диплом визнаний у Німеччині

Додаткова освіта та сертифікати

English with Mary school C1

2023-2024, 6 місяців
Сертифікат

Kolping Bundeswerk Paderborn gGmbH - Deutschkurs für Beruf C1 Niveau

2004-2025, 5 місяців
Сертифікат

Визнаний у Німеччині диплом магістра банківської справи

2006-2012
Сертифікат

Знання і навички

• Документообіг
• Фінансова звітність
• CRM
• Спілкування з клієнтами
• Робота з VIP
• Сервіс
• Системність
• Делікатність
• Відповідальність
• Гнучкість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — просунутий

Додаткова інформація

Я відповідальна, ініціативна та вимоглива до себе. У роботі завжди викладаюся на 100%, швидко адаптуюсь до нового середовища та швидко навчаюся. Ціную командну взаємодію та завжди прагну робити внесок у спільний результат через ідеї та конструктивні пропозиції. Для мене робота — це не лише заробіток, але й натхнення, професійне зростання та зміст.

Маю понад 10 років досвіду в обслуговуванні клієнтів, 6 років досвіду у підборі персоналу та проведенні співбесід, а також досвід у запуску бізнесу з нуля, керуванні адміністративними процесами та фінансами. Працювала як персональний бізнес-асистент, керувала студією фітнесу, мала досвід роботи у банківській сфері на позиції старшого менеджера.

Вже три роки проживаю в Німеччині, де активно інтегруюся у місцеве середовище. Рівень володіння німецькою мовою — С1, щоденне практичне використання. Англійська мова — рівень Advanced (C1), використовую регулярно в роботі та займаюсь на курсах.

✅ Активно розглядаю пропозиції від роботодавців у Німеччині, включно з віддаленими форматами роботи, оскільки фізично перебуваю на території країни та маю можливість ефективно працювати в європейському часовому поясі. Особливо зацікавлена у вакансіях, де зможу застосовувати німецьку та англійську мови, а також свій багатогранний професійний досвід.

📞 На зв'язку:

Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
WhatsApp: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)