Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10157652/?puid=2000

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 06.2026 по нині (4 місяці)
TRAVY RESORT PARK, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

* Поселення та виселення гостей, супровід під час проживання.
* Прийом та обробка телефонних дзвінків.
* Робота з бронюваннями та їх ведення.
* Комунікація з гостями в месенджерах: відповіді на запити, уточнення та вирішення питань.
* Контроль роботи персоналу та дотримання робочих процесів.
* Ведення таблиць і облік руху коштів.
* Вирішення робочих та конфліктних ситуацій із гостями та персоналом.
* Координація роботи різних служб готелю.
* За необхідності — допомога персоналу на кухні, барі та покоївкам у позаробочий час.
* Оперативне вирішення непередбачуваних ситуацій та забезпечення комфортного перебування гостей.

Менеджер з холодних дзвінків

з 09.2025 по 10.2025 (2 місяці)
STeam, Івано-Франківськ (Послуги для населення та бізнесу)

Адміністратор кавʼярні,міні-пекарні

з 09.2022 по 08.2025 (3 роки)
Савчук В. В., ФОП, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Управління роботою кількох кав`ярень та пекарні
-Найм та навчання персоналу
-Контроль фінансів та операційних процесів
-Співпраця з постачальниками
-Приготування кавових напоїв.

Освіта

Івано-Франківський фаховий коледж імені В.Стефаника

Дизайн, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Догляд за тваринами
• Охайність
• Підбір персоналу
• Стресостійкість
• Привітність
• Приготування кавових напоїв
• Управління магазином
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Poster
• Висока працездатність
• Чесність
• Відповідальність
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Уважність
• Старанність
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — початковий