Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10210243/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 12.2021 по 02.2022 (3 місяці)
Жіночий одяг, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та продаж в дірект.
Допомога у написанні скриптів.
Оформлення замовлень в CRM системі.
Оформлення замовлень та відправлення.

Адміністратор інтернет-магазину

з 05.2021 по 09.2021 (5 місяців)
Istagram, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та продаж в дірект, робота зі скриптами.
Оформлення замовлень в CRM системі.
Оформлення замовлень та відправлення.

Освіта

НФаУ

Фармація, Харків
Вища, з 2017 по 2023 (6 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Beauty Pro
• Управління інтернет-магазином
• Старанність
• Ведення соціальних мереж
• Працьовитість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

• Консультація клієнтів у месенджерах та соцмережах.
• Ведення продажів у форматі прямої комунікації (Direct).
• Написання та покращення скриптів для спілкування з клієнтами.
• Робота з CRM-системами (оформлення, обробка та контроль замовлень).
• Організація відправлень товарів через поштові сервіси.
• Грамотне ведення переписки.
• Відповідальність, комунікабельність, клієнтоорієнтованість.